机票退改签乱象有治了

作者： 文拓   来源： 中国工商报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   中国民用航空   计算节点   机场建设费   额外费用   退改   退票   公平交易权   销售平台   整改要求  

描述： 针对国内没有统一的退票费用规则、旅客投诉“退改签”费用过高等焦点问题，近日，民航局相关负责人在新闻发布会上透露，民航将进一步规范机票销售、退改签服务。在广泛征求意见的基础上，民航局拟定了《关于改进民航票务服务工作的通知》，提出了具体的改进举措，并即将下发?

全文：针对国内没有统一的退票费用规则、旅客投诉“退改签”费用过高等焦点问题，近日，民航局相关负责人在新闻发布会上透露，民航将进一步规范机票销售、退改签服务。在广泛征求意见的基础上，民航局拟定了《关于改进民航票务服务工作的通知》，提出了具体的改进举措，并即将下发?

为每一次增强旅客出行获得感点赞

作者： 吴丹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   服务工作   真情服务   值机   推送   退改   退票   航空运输   客票   惠民  

描述： 机票虽小，但在购买、退签、改签制度上存在的问题却一直让旅客十分头疼。近日，针对备受公众关注的机票退改签服务问题，民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，进一步规范客票服务工作，提升票务服务水平。这既是民航在新时代践行“人民航空为人民”理念的现实需要?

全文：机票虽小，但在购买、退签、改签制度上存在的问题却一直让旅客十分头疼。近日，针对备受公众关注的机票退改签服务问题，民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，进一步规范客票服务工作，提升票务服务水平。这既是民航在新时代践行“人民航空为人民”理念的现实需要?

西南管道完成航空煤油首次输送

作者： 钟吉森   吴锦滨   胡冰   张小敏   来源： 中国石化报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   航空煤油   输送方案   铁路运输   西南地区   汽柴油   顺序输送   茂名石化   管道   中国石化  

描述： 本报讯 7月15日，由茂名首站通过西南成品油管道输往贵阳站的航空煤油，顺利抵达目的地，标志着西南管道实现航空煤油首次输送。随着我国民航业的快速发展，西南地区航空煤油需求量逐年增加，增长率远大于汽柴油产量增长幅度。茂名石化生产的航空煤油运往西南地区主要依靠

全文：本报讯 7月15日，由茂名首站通过西南成品油管道输往贵阳站的航空煤油，顺利抵达目的地，标志着西南管道实现航空煤油首次输送。随着我国民航业的快速发展，西南地区航空煤油需求量逐年增加，增长率远大于汽柴油产量增长幅度。茂名石化生产的航空煤油运往西南地区主要依靠

机票销售、退改签新规将出台

作者： 本报记者   訾谦   来源： 光明日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   中国民航局   客舱   机场管理   航班延误   支线机场   退改   安全管理目标   航班正常率   枢纽机场  

描述： 如今，乘坐飞机出行的旅客越来越多，民航安全、正点飞行、机票退改签费用等关系到乘客切身利益的问题引起人们越来越多的关注。日前，中国民航局在2018年年中新闻发布会上，对社会普遍关心的民航业的发展现状、安全隐患管控以及民航服务高质量发展作了详细介绍。1.?

全文：如今，乘坐飞机出行的旅客越来越多，民航安全、正点飞行、机票退改签费用等关系到乘客切身利益的问题引起人们越来越多的关注。日前，中国民航局在2018年年中新闻发布会上，对社会普遍关心的民航业的发展现状、安全隐患管控以及民航服务高质量发展作了详细介绍。1.?

民航业：生产运行增长快 服务水平待提升

作者： 本报记者   崔国强   来源： 经济日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   国际航线   中国民航局   运输总周转量   航班延误   服务水平   航空运输   航班计划   航空客运   航班正常率  

描述： 上半年，我国民航业主要运行指标均呈现较快增长态势，但业内人士认为民航服务与旅客期望还存在差距，需要建立全链条服务意识，与在线旅游服务商、代理机构等一起改进民航服务质量——在日前举行的中国民航局新闻发布会上，民航局发展计划司副巡视员张清介绍说，上半年航

全文：上半年，我国民航业主要运行指标均呈现较快增长态势，但业内人士认为民航服务与旅客期望还存在差距，需要建立全链条服务意识，与在线旅游服务商、代理机构等一起改进民航服务质量——在日前举行的中国民航局新闻发布会上，民航局发展计划司副巡视员张清介绍说，上半年航

中国民航局上半年全国航班正常率近80%

作者： 记者   赵展慧   来源： 人民日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   中国民航局   销售代理   同城   退改   空管部门   管控能力   出行信息   航班正常率   行李运输  

描述： 本报北京7月14日电 （记者赵展慧）13日，中国民航局发布上半年民航业相关数据。其中航班正常率数据显示，今年上半年，在航班总量同比增长8.38%情况下，全国航班正常率达79.52%，同比提高8.33个百分点。民航局表示，主要通过以下措施提升航班正常率：一是控总量、调结构?

全文：本报北京7月14日电 （记者赵展慧）13日，中国民航局发布上半年民航业相关数据。其中航班正常率数据显示，今年上半年，在航班总量同比增长8.38%情况下，全国航班正常率达79.52%，同比提高8.33个百分点。民航局表示，主要通过以下措施提升航班正常率：一是控总量、调结构?

安全运行 标准先行

作者： 王诗彧   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   行业实践   适航管理   通用航空   有效性   机场运行   规章制度   管理程序   航空安全   航空器  

描述： 规章标准是民航工作的底线和硬约束，对确保航空安全起着至关重要的作用。随着民航事业的快速发展，新技术广泛应用，新模式不断建立，新业态方兴未艾，对民航规章标准建设的科学性、有效性提出了更高的要求。行业唯有高度重视和做好规章标准的建设和执行工作，关注新技术和新?

全文：规章标准是民航工作的底线和硬约束，对确保航空安全起着至关重要的作用。随着民航事业的快速发展，新技术广泛应用，新模式不断建立，新业态方兴未艾，对民航规章标准建设的科学性、有效性提出了更高的要求。行业唯有高度重视和做好规章标准的建设和执行工作，关注新技术和新?

雷雨中见真情

作者： 本报记者   王娓娓   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   候机楼   雷雨季节   客舱   航班延误   航班信息   航班计划   成都双流机场   航空安全   雷雨天气  

描述： 夏季是民航业传统的生产旺季，一方面，客流量大幅增加；另一方面，雷雨天气频现，安全生产压力陡增。因此，每当遇到雷雨天气，与航班正常有关的话题便时常占据各大媒体新闻头条。日前，北京、上海、成都、长春等地先后出现雷雨天气，相关机场的航班正常运行受到较大影响

全文：夏季是民航业传统的生产旺季，一方面，客流量大幅增加；另一方面，雷雨天气频现，安全生产压力陡增。因此，每当遇到雷雨天气，与航班正常有关的话题便时常占据各大媒体新闻头条。日前，北京、上海、成都、长春等地先后出现雷雨天气，相关机场的航班正常运行受到较大影响

不断拓展航空网络 促进区域转型发展

作者： 记者   陈露   来源： 张掖日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   民用机场   通用航空   航线网络   航空运输   运输规模   航空网络   张掖市   客货吞吐量   航空枢纽  

描述： 本报讯（记者陈露）9月26日上午，市委书记杨维俊一行赴民航西北地区管理局，与管理局局长柴多山等座谈交流，并就航线网络开辟、通用航空发展等相关事宜达成一致意见。副市长王海峰，市委秘书长王荣才及市直有关部门负责人，民航西北地区管理局相关部门负责人参加座谈会。

全文：本报讯（记者陈露）9月26日上午，市委书记杨维俊一行赴民航西北地区管理局，与管理局局长柴多山等座谈交流，并就航线网络开辟、通用航空发展等相关事宜达成一致意见。副市长王海峰，市委秘书长王荣才及市直有关部门负责人，民航西北地区管理局相关部门负责人参加座谈会。

牢牢把握安全工作的主动权

作者： 本报评论员   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   监管环节   行业干部   风险隐患   习近平   一线班组   市场准入   制度执行力   岗位人员   排查  

描述： “安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”。安全是民航业的生命线，是全行业的头等大事，是人民群众对民航的最基本期待。深入贯彻落实习近平总书记关于民航安全工作的重要批示精神，要求我们立即行动起来，用重要批示精神武装头脑，指导实践，始终牢牢把握安全工作的主动权，?

全文：“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”。安全是民航业的生命线，是全行业的头等大事，是人民群众对民航的最基本期待。深入贯彻落实习近平总书记关于民航安全工作的重要批示精神，要求我们立即行动起来，用重要批示精神武装头脑，指导实践，始终牢牢把握安全工作的主动权，?