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- 国内通航制造企业营销绩效评价研究
- 作者： 席晓玉 来源： 沈阳航空航天大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 绩效棱柱模型 平衡计分卡 营销绩效评价 通航制造企业
- 描述： 通用航空,是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动。近年来,政府对通航产业的政策性支持强度越来越大,通航产业将迎来新一轮快速发展,市场前景十分可观。然而,目前我国大部分通航制造企业研发水平较低,只能为屈指可数的具备核心部件研发技术的国内外企业提供非核心零部件,助其降低成本,竞争尤为激烈。因此,我国通航制造企业有必要加强营销绩效管理,抓住发展机遇,提升企业的行业地位。通航制造产业具备典型的技术密集特点,产品特性和产品成本是影响企业营销绩效最主要的因素,因此本文认为应将涉及研发制造环节的员工因素设置为营销绩效评价的指标之一。目前,我国少有研究将企业员工纳入影响因素的营销绩效评价指标。本文首先引入平衡计分卡,将其与营销绩效组合进行交叉分析,从财务、顾客、内部流程三方面确定了营销绩效评价指标;然后从战略角度出发,将平衡计分卡与绩效棱柱模型相结合,权衡通航制造产业的现状及营销特点,确定了用于评价员工因素的一系列指标;最终创建了一套适用于通航制造企业的营销绩效评价指标。最后选取沈阳天汽模航空部件有限公司及天津宏宇天翔航天航空科技有限公司作为研究对象进行实证分析,客观评价了其营销现状及问题,提出了相应建议,并对通航制造企业目前的存在共性问题进行了探讨。
- A航空公司平衡计分卡导入及实施研究
- 作者： 田禾欣 来源： 华北电力大学（北京） 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略 平衡计分卡 绩效管理
- 描述： 运用平衡记分卡的企业战略和绩效管理理论和方法,以国内A航空公司的绩效管理为实例,阐述一个企业如何通过绩效管理的方式实施企业战略的全过程。通过探讨平衡计分卡在企业管理中的应用以达到提高企业绩效管理水平的目的。全文分为七个部分。第一部分主要介绍选题的背景及意义;第二部分主要介绍中国民航发展概况及A航空公司简介;第三部分详细论证了A航空公司战略;第四部分研究A航空公司战略执行工具-平衡计分卡相关情况;第五部分研究平衡计分卡具体的导入过程;第六部分为实施平衡计分卡的风险;第七部分为本篇论文的结论。
- 中外运-敦豪航空快件有限公司的平衡计分卡实践
- 作者： 成雨 来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 平衡计分卡 绩效管理 企业战略 战略执行
- 描述： 企业获得成功不仅要有正确的战略,还要有战略的有效执行作为保障.战略执行存在诸多障碍:它不只依赖高层管理者的贯彻,还需要企业每个人的支持;同时需要构建与战略相适应的组织结构与绩效管理体系.针对企业实施战略时遇到的困难,哈佛商学院罗伯特·卡普兰教授与资深顾?
- 平衡计分卡在南方航空公司战略实施中的应用
- 作者： 刘军 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略 实施 平衡计分卡
- 描述： 本文的主要研究目的是以中国南方航空股份有限公司为例，运用平衡计分卡原理对南航的战略的实施提出有效的绩效考核工具。1992年，罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿在《哈佛商业评论》上发表了题为《平衡计分法：良好的业绩测评体系》的文章，首次提出平衡计分法的概念。平衡计分法从客户方面、内部经营方面和创新与学习方面的测评指标来衡量公司的绩效，弥补了传统财务指标的不足之处，在随后应用实践中，平衡计分法经受住了时间的考验，并不断得到完善。本文首先使用波特的竞争理论分析了南航的内外竞争情况，以及内部的人力资源、信息、专业技术和财务的资源情况。通过这部分的分析，读者可以了解到南航在市场竞争的优势和存在的劣势。然后，通过对南航目前的战略的分析，本文运用平衡计分卡的原理设计了南航财务，客户，内部流程，学习与创新等四方面的平衡计分卡指标。最后，本文讨论了这四个方面的内在联系，以及他们的融合对提高南航内外竞争力的有效作用。本文的结论是，在满足了平衡计分卡的基本应用条件的基础上，南方航空公司完全可以借鉴平衡计分卡应用的成功经验，根据自身的内外部环境特点、战略使命以及技术程度设计出有效的平衡计分卡，来协助企业实施战略管理，早日实现其战略发展目标。
- SD航空公司绩效考评方案的设计研究
- 作者： 陈国锋 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 平衡计分卡 绩效考评 航空公司
- 描述： 绩效考评是长期以来人们十分关注的一个问题，绩效考评的方法也始终在进行着不断变革。本论文首先对国内外企业业绩评价方法的发展历程进行探讨，分析了几种重要的业绩评价方法，然后重点研究了平衡计分卡的方法原理和实际应用。平衡计分卡是一种全面的绩效考核体系，它不仅克服了单纯利用财务手段进行绩效管理的局限，而且还提出了三个新的考核领域：客户，内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，将企业的长期目标与短期目标、企业的发展战略与具体指标有机结合，促进了企业各项目标的全面实现。在我国现代化企业管理的建设中，平衡计分卡在企业中的建立具有非常重大而深远的意义。本论文针对 SD航空公司的具体状况，分析诊断了该企业绩效考评的现状，并运用平衡计分卡的理论方法，设计了 SD航空公司高层经营者和部门的平衡计分卡指标体系以及绩效考评方案，特别是把当前绩效与长远绩效、全面绩效与局部绩效全面的反映在考评方案中，突出了航空公司的特点。本文的主要贡献在于可以加深我们对基于平衡计分卡的绩效考评方法的认识，为企业科学全面的考评经营成果、正确引导经营行为以及落实企业的发展战略和提升企业科学化管理制定了有效的方案，为企业绩效考评方法更具合理化提供了积极意见和建议。
- “平衡计分卡”方法及其在航空企业中的应用研究
- 作者： 金如心 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 平衡计分卡 航空企业 绩效评价
- 描述： 了平衡计分卡方法的优越性、在航空企业应用平衡计分卡方法的必要性。本文的观点主要体现在以下几个方面：（1）提出了航空企业以财务指标作为企业效绩评价方法存在的问题。通过阐述存在问题引发对航空企业
- 我国航空公司全面预算管理研究
- 作者： 朱慧 来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 预算 平衡计分卡 全面预算管理 航空公司
- 描述： 我国航空公司面临的竞争日益激烈,必需运用先进的管理手段,将企业管理的各方面精细化,才能在激烈的竞争中立于不败之地。而“全面预算管理是为数不多的几个能把组织的所有关键问题融合于一个体系之中的管理控制方法”。我国航空公司逐渐意识到实施全面预算管理的必要性并开始积极探索,然而实践中还存在诸多问题。本文在深刻剖析全面预算管理本质的基础上,理论联系实际,以规范研究为主,规范和实证研究相结合的方法,论述我国航空公司实施全面预算管理的现状,指出其存在的主要问题,最后针对问题提出解决的思路并举例说明。本文借鉴卡普兰预算模式及卡普兰教授和诺顿总裁的最新研究成果——战略地图——这一战略分解工具,提出利用战略地图、平衡计分卡将我国航空公司的战略层层分解到全面预算目标的思路,并进行了尝试。本文认为航空公司在成本责任中心的确定过程中应考虑其对成本费用的可控性,这样成本责任中心才会真正拥有与其职能责任相适应的经营决策权,承担与其经营决策权相适应的经营责任。本文结合航空公司特点改进了全面预算管理内容结构图,论述了部分预算项目的编制方法,对航空公司加强预算控制提出改进建议。文章最后提出了完善全面预算考核体系的对策,利用平...