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- 谈航空常旅客计划的设计
- 作者： 韩涛 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 常旅客计划 航空公司
- 描述： 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
- 基于忠诚度计划的航空商用价值分析
- 作者： 王双武 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 忠诚度计划 航空公司
- 描述： 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
- 厦门航空有限公司薪酬管理体系研究与改进思路
- 作者： 吕玮 来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 薪酬体系 航空公司
- 描述： 薪酬管理是企业人力资源管理的重要环节。薪酬分配本身是一种结果,更是一种过程。薪酬体系本身所规定的分配方式、分配基准以及最终的分配结果,会反过来对进入企业价值创造过程的人及其价值创造过程本身产生影响。薪酬体系可能会使员工有更高的工作热情、更强烈的学习与创新愿望,也可能导致员工工作懒散、缺乏学习与进取的动力。 厦门航空有限公司是一家中等规模的航空运输企业,有着自己特有的薪酬管理体系。本文依据薪酬体系设计的原理,对厦航薪酬体系的合理性进行研究,得出结论认为厦航内部薪酬结构总体满足内部一致性的管理要求,不同职系、不同岗位间的差异是合理的,但相同岗位上的薪酬水平变化范围过大,进而提出改进厦航薪酬体系的设想。 文章首先概述薪酬体系的模型,在回顾薪酬体系设计理论的基础上,总结薪酬体系设计的战略、技巧和主题,并简要介绍了薪酬体系设计的主要环节和关键技术。其次,深入分析厦航内部薪酬结构的特点,并结合员工满意度调查的结果,指出厦航现有薪酬体系的不足。最后提出改进厦航薪酬体系的构想。
- 我国航空公司实现经济增长方式转变途径的研究
- 作者： 徐明蕾 来源： 哈尔滨工程大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 经济增长 航空公司
- 描述： 该文探讨中国航空公司在当前市场经济条件下实现经济增长方式转变的途径.该文首先介绍了中国提出企业转变经济增长方式一由粗放型向集约型转变的背景,阐明企业转变经济增长方式的必然性.通过对粗放型增长和集约型增长的实质及经济增长理论的简介,将经济增长理论应用于
- 航空公司营销服务个性化策略探讨
- 作者： 修楠 来源： 营销界 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 营销服务 航空公司 个性化策略
- 描述： 营销服务是指依靠营销策略占领目标市场的一系列活动，可分为服务产品营销和客户服务营销，通过提高顾客满意度和重复购买率增强企业竞争力，扩大运营市场。本文重点探讨了航空公司营销服务个性化策略，详细总结
- 新收入准则下航空公司常旅客计划对收入的影响研究——以中国国航为例
- 作者： 周达勇 王承祎 来源： 财会通讯 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 新收入准则 常旅客计划 航空公司
- 描述： 随着航空运输业竞争的加剧，常旅客计划得到了快速发展。常旅客计划属于向客户提供的一项重大权利，需要确定奖励里程单独售价，并在运输服务和奖励里程之间进行分配。因此，常旅客奖励里程单独售价的确定对航空公司
- 航空公司成本控制优化思考
- 作者： 汤楚楚 来源： 合作经济与科技 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 成本控制 成本结构 航空公司
- 描述： 近年来，航空运输市场面临前所未有的挑战和史无前例的竞争压力。成本控制是企业管理中较为重要的一环，也是国内航空公司提高盈利和抵御外部风险能力从而加速行业全面复苏的一项重要任务。本文结合国内航空公司成本结构特点，指出公司在财务费用支出、飞机运行相关成本、成本预算等方面存在的问题，并提出相应的优化建议。
- 中国航空公司运营效率及影响因素研究
- 作者： 魏中许 杨晨昕 来源： 生产力研究 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： DEA模型 运营效率 产出导向BCC 航空公司
- 描述： 航空公司运营效率直接影响乘客的出行体验，对于航空公司的经济效益具有重要影响。文章基于产出导向BCC-DEA模型，以大型全服务航空公司、中小型全服务航空公司和低成本航空公司为样本，进行航空公司