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航空公司营销服务个性化策略探讨
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作者：
修楠
来源：
营销界
年份：
2024
文献类型 ：
期刊
关键词：
营销服务
航空公司
个性化策略
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描述：
营销服务是指依靠营销策略占领目标市场的一系列活动，可分为服务产品营销和客户服务营销，通过提高顾客满意度和重复购买率增强企业竞争力，扩大运营市场。本文重点探讨了航空公司营销服务个性化策略，详细总结了航空公司营销服务的基本要求，从宏观环境、行业环境、消费环境三个方面对其服务环境展开分析，并提出了销售策略、有形策略及服务策略，以期为航空公司的良性发展提供有益参考。