航空服务专业教学标准与课程标准

作者： 姚虹华   廖正非   徐婷婷   来源： 北京：高等教育出版社 年份： 2009 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   课程标准   旅客运输   商业服务  

描述： 本书由两部分组成，第一部分是航空服务专业的专业教学标准。第二部分是航空服务专业的课程标准，包括15门课程。

江苏省通用航空发展战略研究

作者： 李桂进   孙锡庭   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2009 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   发展战略   江苏省   航空运输   研究  

描述： 江苏省通用航空发展战略研究

国际民航空管人员英语 阅读

作者： 吴土星   何均洪   来源： 成都：四川出版集团 四川科学技术出版社 年份： 2007 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   自学参考资料   交通运输管理   英语   阅读教学  

描述： 国际民航空管人员英语 阅读

中国民用航空器试航管理

作者： 中国民用航空总局航空器试航司   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 1994 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   中国   管理   试航器   航空器  

描述： 本书全面系统地介绍理论民用航空器试航的基本知识...

农业航空文集 献给我国农业航空开创四十周年 1951-1991

作者： 陈自业   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 1993 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   民用航空(学科:   农业   文集)   农业(学科:  

描述： 全书共分：事业发展、地位作用、发展政策、农业飞机、科研技术、经济管理等……

中国民航改革开放三十年 航空公司和保障篇

作者： 中国民用航空局   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2009 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   经济体制改革   中国   成就   交通运输业  

描述： 中国民航改革开放三十年 航空公司和保障篇

上海市中等职业学校航空服务专业教学标准

作者： 上海市中职业教育课程教材改革办公室   来源： 上海：华东师范大学出版社 年份： 2008 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   课程标准   上海市   职业高中   商业服务  

描述： 本书主要包括航空服务专业教学标准、专业核心课程标准、专门化方向课程标准、航空服务专业人才需求与专业改革调研报告、航空服务专业工作任务与职业能力分析等内容。

民用航空电子销售系统分析与研究

作者： 金立欣   来源： 北京交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民用航空   航空信息产品   电子销售系统   管理控制系统   航空代理人  

描述： 民航电子销售系统是大型航空信息管理控制系统的重要组成部分，主要为航空代理人提供各类航空信息产品。目前我国民航电子销售系统还只是一个基础型系统，与国外相比还比较落后，在多方面急需改进和整合。本文通过研究近几年国外民航电子销售系统的技术水平和我国同类系统的发展现状，以及国外企业对我国航空信息产品市场发展的影响，针对我国民航电子销售系统的未来发展进行了较为深刻的研究，选题具有重要的实际意义。 论文首先通过对民航电子销售系统的产生与发展及国内外现状的分析，提出了方案设计的基本原则和基本路径，分析了各备选方案的基本功能，构建了系统的基本框架；对我国民航电子销售系统可以采用的完全引进型、独立研发型、引进吸收型三个方案从成本、进度、风险等7大类指标进行了综合评价，评价结果显示引进吸收型方案具有明显的优势，因此推荐引进吸收型为我国民航电子销售系统的首选方案；进一步通过对引进吸收型和我国民航现行系统的对比分析评价，了解目前系统的差距，为方案的实施提供改进方向和依据，从而为促进我国民航电子销售系统升级换代提供有益的帮助。

民用航空服务礼仪

作者： 周为民   许赟   来源： 北京：清华大学出版社 年份： 2015 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   礼仪   高等学校   乘务人员   教材  

描述： 本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。

航空服务英语

作者： 薛祖梅   井丽莉   何明辉   来源： 北京：北京航空航天大学出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   教材   英语   商业服务  

描述： 本教材共12个单元，包括电话问询、客票服务、值机服务、行李服务、贵宾服务、安全检查、空中服务、起飞前准备、客舱服务、着陆、应急处理、航空广播。