航空服务英语

【类型】图书

【作者】薛祖梅 井丽莉 何明辉 

【关键词】 民用航空 高等学校 教材 英语 商业服务

【出版社】北京：北京航空航天大学出版社

【出版日期】2014-07

【ISBN号】978-7-5124-1427-3

【页数】182

【SS号】13712371

【内容提要】本教材共12个单元，包括电话问询、客票服务、值机服务、行李服务、贵宾服务、安全检查、空中服务、起飞前准备、客舱服务、着陆、应急处理、航空广播。

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