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根据【关键词:
旅游行业,服务质量,空乘服务标准,人工智能,品牌形象
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关键词
数智赋能背景下飞机客舱系统教学模式改革与实践
作者:
初晓
谈斌
来源:
中国多媒体与网络教学学报(上旬刊)
年份:
2025
文献类型 :
期刊
关键词:
数字化
飞机客舱系统
人工智能
教学改革
描述:
数智赋能背景下飞机客舱系统教学模式改革与实践
基于改进AlexNet飞机尾流图像识别技术研究
作者:
段英捷
潘卫军
王祺
来源:
计算机仿真
年份:
2025
文献类型 :
期刊
关键词:
激光雷达
飞机尾流
空中交通管制
人工智能
描述:
基于改进AlexNet飞机尾流图像识别技术研究
流固耦合作用下航空发动机燃烧室热疲劳研究
作者:
张骥骧
余晓磊
来源:
价值工程
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
演化博弈
有限理性
服务质量
策略选择
航空公司
描述:
近年来廉价航空发展迅速,逐渐成为一种重要的旅游交通方式。廉价航空公司的迅速发展,使得传统航空公司的地位受到了挑战,民航市场的竞争也日趋激烈。一般情况下,传统航空公司在
服务质量
上具有优势,而廉价
改进的Kano模型和IPA模型的综合应用探索——以民航航班延误服务为例
作者:
孔祥芬
陈鹏
来源:
工业工程
年份:
2017
文献类型 :
期刊
关键词:
Kano模型
IPA模型
服务质量
6
帕累托原理
描述:
根据帕累托原理对
服务质量
特性重要度进行重新分类,提出改进的Kano模型,其重要度维度采用3段式分类方法,由此得到6个区域的6-IPA模型。通过民航服务实证,分析归纳了17项民航航班问题
服务质量
特性
民航数字化转型
服务质量
标准化管理研究——基于扎根理论的质性分析
作者:
常鑫宇
黄丽
杨玲
李雯雯
来源:
中国标准化
年份:
2024
文献类型 :
期刊
关键词:
数字化转型
服务质量
民航业
标准化
扎根理论
描述:
民航数字化转型
服务质量
标准化管理研究——基于扎根理论的质性分析
KM航空公司公务采购机票项目的服务营销策略研究
作者:
李鹏
来源:
云南财经大学
年份:
2020
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务营销
公务采购机票
服务质量
促销
分销渠道
描述:
KM航空公司公务采购机票项目的服务营销策略研究
基于顾客感知
服务质量
的XP航空公司顾客满意度研究
作者:
陆柠馨
来源:
云南财经大学
年份:
2022
文献类型 :
学位论文
关键词:
顾客满意度
服务质量
服务接触点
XP航空公司
顾客感知
描述:
基于顾客感知
服务质量
的XP航空公司顾客满意度研究
航空枢纽机场货运
服务质量
评价研究
作者:
马欢
来源:
河南财经政法大学
年份:
2022
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空货运
评价指标体系
LSQ评价量表
服务质量
SERVQUAL评价量表
描述:
航空枢纽机场货运
服务质量
评价研究
Z航空公司客户中心
服务质量
优化研究
作者:
李宽.
来源:
河北经贸大学
年份:
2024
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务质量
满意度
优化
客户中心
客户服务
描述:
Z航空公司客户中心
服务质量
优化研究
我国通用航空短途运输旅客
服务质量
评价研究
作者:
王梦杨.
来源:
中国民用航空飞行学院
年份:
2024
文献类型 :
学位论文
关键词:
马田系统
服务质量
通用航空
短途运输
评价指标
描述:
我国通用航空短途运输旅客
服务质量
评价研究
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