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- 人工智能击败美军王牌飞行员
- 作者： 暂无 年份： 2021 文献类型 ： 会议论文 关键词： 飞行员 人工智能
- 描述： 人工智能击败美军王牌飞行员
- 跨文化空乘环境下中日禁忌语对比研究
- 作者： 古红燕 来源： 佳木斯职业学院学报 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 空中乘务 服务质量 禁忌语 跨文化交际
- 描述： 语相似性和差异性的角度,对中日两种语言禁忌语进行对比和透视,提出空中乘务人员在工作环境中应明确不同国家禁忌语,减少跨文化禁忌语语误,最终达到提高空乘行业人员服务质量水平的目的。
- 航空煤油输油管道腐蚀因素分析及应对措施
- 作者： 刘博勋 来源： 化工设计通讯 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 空中乘务 服务质量 禁忌语 跨文化交际
- 描述： 航空煤油与其他成品油相同,目前主要的输送方式为:输油管线输送、铁路输送、公路输送、船运等。输油管道输送是诸多运送方式中最高效、流程最为简洁、成本最低的转运方式。然而,由于长途输油管线路由大多途经村庄、农田、林地等复杂地貌环境,诸多复杂性环境因素均成为了对输油管道的腐蚀原因,这样一来,既无法保障油品质量也会使得管道的使用时间极大缩短。一旦造成油品外漏,不但对环境影响恶劣,对企业也会造成巨大的损失。主要研究了航空煤油输油管道的腐蚀机理和防腐工艺,总结了输油管道被腐蚀的原因,在此基础上提出相应的建议。
- CZ航空公司客户服务中心提高服务质量的管理策略研究
- 作者： 韩宁 来源： 现代商业 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 CZ航空公司 管理措施 客户服务中心
- 描述： 想要在航空业内提升自身的竞争优势,首要是提高服务质量。本文对客户服务中心如何提高工作效率,改善服务质量进行分析和探讨。
- 深圳航空公司服务战略研究分析
- 作者： 蓝圆圆 来源： 老字号品牌营销 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 深圳航空公司 服务战略
- 描述： 随着我国经济的飞速发展,全球化进程的稳步加快,航空业迎来了前所未有的发展契机。作为国内第五大航空公司的深圳航空公司,要想在新的发展形势下取得先机,得到旅客的认可和民航业的肯定,不仅要以优质的服务取胜,还要具有良好的赢利能力为公司赢得发展,更重要的是要制定科学有效的服务战略方案,取得在行业内的核心竞争优势,实现可持续发展。
- 厦门航空客运服务质量影响因素评价与分析——基于因子和聚类分析模型
- 作者： 李国栋 朱新华 魏亚琦 来源： 经济研究导刊 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 因子分析 厦门航空 聚类分析
- 描述： 开始出现重要的市场变化,唯有提高服务质量才能够有效地应对市场经济环境的变化。以厦门航空作为个案进行研究和分析,以运输总周转量和客运量作为指标,运用因子和聚类分析模型,对厦门航空客运服务质量的影响因素进行评价与分析,并在此基础上提出一些发展策略与建议。
- 浅析完善招标代理行为及提高招标代理服务质量的重要性——以上海国际航空服务中心项目为例
- 作者： 林恳 来源： 房地产世界 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 重要性 招标代理
- 描述： 带动经济发展。本文简要分析了招标代理行为中存在的主要问题,提出了完善招标代理行为和提高招标代理服务质量的一些策略,并根据实际案例进行分析,以期为该行业的工作人员提供一些借鉴。
- 中国廉价航空空中服务质量评价指标体系研究
- 作者： 王清焱 尚猛 刘钰 来源： 中国市场 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 熵权法 廉价航空公司 评价指标体系 服务质量
- 描述： 文章为能够让廉价航空公司明确自身的优劣势和提升服务质量，建设廉价航空完善的服务体系，文章主要运用文献综述法和问卷调查等方法建立我国廉价航空空中服务质量指标体系，并设计出相关调查问卷，对问卷进行发放