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根据【关键词:支持向量机,预测,忠诚度,常旅客,数据挖掘】搜索到相关结果 10 条
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基于数据挖掘的航空货运客户价值研究
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作者:
唐小卫
来源:
南京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
客户关系管理
航空货运
客户价值
数据挖掘
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描述:
随着中国加入 WTO,我国航空货运企业将面临更多国外优秀企业的挑战。国内航空公司要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须加快企业信息化建设的步伐来提高企业的核心竞争力。 客户关系管理(CRM)就是企业通过对客户的管理来提升企业市场竞争力的一种解决方案,是当前企业管理的热点问题。为了提高客户满意度,进而提高利润水平,企业必须完整掌握客户信息,而且企业对客户关系管理的重视不能仅停留在概念上,还需要重视客户关系管理的核心——客户价值研究。客户关系管理效用的实现很大程度上取决于能否对企业的客户价值进行透彻分析。对企业客户价值的研究必须分析企业日益增长的数据,如何从这些海量数据中得出有价值的信息就需要利用数据挖掘技术。因此本文将客户关系管理、客户价值和数据挖掘技术三者结合起来进行研究,旨在进一步提高航空货运企业客户关系管理的应用水平。 本文主要做了以下几个方面的研究工作:一是分析了航空货运客户的分类以及各类客户的特点,重点研究了航空货运客户的生命周期价值和在此基础上展开的客户价值管理,提出航空货运客户生命周期价值的计算公式;二是介绍了数据挖掘技术产生的背景、概念,分析了几种典型的数据挖掘技术以及数据挖掘和数据仓库之间的关系;最后着重研究如何利用决策树、K-平均值等典型数据挖掘技术在航空货运客户价值研究中的具体应用。
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航空发动机监控中的现代智能技术研究
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作者:
杨新
来源:
南京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空发动机
性能监控
神经网络
数据挖掘
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描述:
安全是现代航空工业尤其是民航运输工业的首要要求,而现代飞行器的动力核心—航空发动机的安全、可靠运行则是重中之重;从维修的角度来讲,目前航空业的维修策略—视情维修的基础是及时准确的掌握设备的状态;因此,航空发动机性能监测与故障诊断技术也就成为当今的研究热点.该文总结了目前航空发动机监控的主要技术内容及其发展状况.研究了现代智能技术在航空发动机状态监控与故障诊断工作中的应用.最后,设计了适合民航企业使用的航空发动机监控使用软件系统.
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基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究
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作者:
刘凤
来源:
南京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空货运
数据仓库
OLAP
数据挖掘
CRM
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描述:
为了提高我国航空货运服务的效率和质量,改善航空货运服务的客户关系管理,本文进行了基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究,旨在把CRM与数据仓库、OLAP和数据挖掘三者结合起来,从而为我国航空货运业提供一个具有强大决策支持功能的分析型CRM。本文主要做了以下几方面的研究工作:一是讨论了航空货运未来的发展与客户关系管理的关系;二是设计并构建了航空货运分析型CRM数据仓库,并在其上实现了多维分析;三是进行了航空货运客户细分并推导了计算航空货运客户生命周期价值的公式;四是应用了面向属性的归纳和关联规则等数据挖掘算法进行了航空货运客户群特征分析和货主服务需求分析。
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民用机场建设项目航空业务量预测关键问题研究
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作者:
李国彦
来源:
南京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空分担率
因子分析
预测
交通方式选择
可行性研究
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描述:
在中国民航事业高速发展的新时期,民用机场的建设却不能充分适应我国民航运输的发展,普遍存在着超规模建设的情况,给机场以后的经营带来了严重的负担.机场航空业务量直接影响着机场的建设规模,因此必须对机场航空业务量进行合理的预测.经过调研及分析,提出解决我国目?
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基于机器学习的航空运营风险预警模型研究
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作者:
陈思
来源:
南京航空航天大学
年份:
2019
文献类型 :
学位论文
关键词:
风险预警
支持向量机
QAR
BP神经网络
航空运营风险
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描述:
基于机器学习的航空运营风险预警模型研究
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基于多模生理电信号的飞行员工作负荷综合评估研究
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作者:
何金松
来源:
南京航空航天大学
年份:
2019
文献类型 :
学位论文
关键词:
多模特征融合
主成分分析
支持向量机
工作负荷评估
生理信号
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描述:
基于多模生理电信号的飞行员工作负荷综合评估研究
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数据驱动的飞机引气系统故障诊断技术研究
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作者:
吉昱玮
来源:
南京航空航天大学
年份:
2021
文献类型 :
学位论文
关键词:
支持向量机
BP神经网络
故障诊断
粒子群算法
飞机引气系统
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描述:
数据驱动的飞机引气系统故障诊断技术研究
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基于数据挖掘的航空公司客户关系管理研究
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作者:
周虹
来源:
南京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
客户关系管理
客户群划分技术
数据仓库
自组织人工神经网络
k
Means聚类
数据挖掘
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描述:
客户关系管理在航空公司的应用主要是指广泛收集旅客信息,建立旅客数据仓库,通过与旅客的交互式接触来提供定制化的产品和服务.其中,通过分析识别最有价值的旅客是关键.传统的旅客细分是根据某一项或两项指标(如飞行里程或票价收入)来为旅客排行,其弊端是分析数据滞后
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类不平衡条件下的航空发动机故障检测方法研究
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作者:
习鹏鹏
来源:
南京航空航天大学
年份:
2019
文献类型 :
学位论文
关键词:
支持向量机
航空发动机
类不平衡学习
故障检测
实时性
鲁棒性
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描述:
类不平衡条件下的航空发动机故障检测方法研究
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飞机蒙皮对缝特征提取及间隙阶差分析方法
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作者:
张波
来源:
南京航空航天大学
年份:
2020
文献类型 :
学位论文
关键词:
主成分分析
支持向量机
特征提取
曲线离散
点云分割
误差分析
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描述:
飞机蒙皮对缝特征提取及间隙阶差分析方法