三大亮点维护旅客合法权益

作者： 孟刚   来源： 中国消费者报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国民用航空   中国民航局   三大   超售   退票   承运人   航空运输   民用航空局   投诉情况   客票  

描述： 中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》。（以下简称“《意见稿》”）。据了解，这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来，凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷，明确了消费者权益保护的监管重点，对于公众?

全文：中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》。（以下简称“《意见稿》”）。据了解，这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来，凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷，明确了消费者权益保护的监管重点，对于公众?

冯正霖会见印度和韩国客人

作者： 陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 机场运营   出行需求   冯正霖   孟胜   中韩   航权   航空运输   民用航空局   交通部   萨帕  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：1月30日，中国民用航空局局长冯正霖在京先后会见了前来参加亚太地区民航部长级会议的印度民航部部长阿肖克·加杰帕蒂·拉朱·普萨帕蒂和韩国交通部副部长孟胜奎。在会见阿肖克·加杰帕蒂·拉朱·普萨帕蒂时，冯正霖说，中印两国是近邻，印度是?

全文：本报讯　记者陆二佳报道：1月30日，中国民用航空局局长冯正霖在京先后会见了前来参加亚太地区民航部长级会议的印度民航部部长阿肖克·加杰帕蒂·拉朱·普萨帕蒂和韩国交通部副部长孟胜奎。在会见阿肖克·加杰帕蒂·拉朱·普萨帕蒂时，冯正霖说，中印两国是近邻，印度是?

新技术推广要“得心应手”

作者： 徐仲超   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   签派员   低空空域   国际航空   人工智能   南航   航空运输   新技术推广   国际机场协会   航空安全  

描述： 根据国际航空电讯协会发布的《2017年航空运输IT趋势洞察报告》，52%的受访航空公司计划在未来3年投入人工智能项目，45%的机场计划在未来5年投资人工智能研发。国际航空运输协会和国际机场协会也发起了旅行和技术新体验的倡议，目的是推动航空业优化使用新兴技术，促成未来的?

全文：根据国际航空电讯协会发布的《2017年航空运输IT趋势洞察报告》，52%的受访航空公司计划在未来3年投入人工智能项目，45%的机场计划在未来5年投资人工智能研发。国际航空运输协会和国际机场协会也发起了旅行和技术新体验的倡议，目的是推动航空业优化使用新兴技术，促成未来的?

国外的民航飞行员是怎么炼成的？

作者： 本报特约撰稿人   聂立   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 大型航空公司   飞机制造厂   中国民航业   通用航空   培训中心   航空运输   商业航空   空域管理   飞行小时   飞机制造商  

描述： 在国外，飞行不仅是一种专业，更是一种爱好；飞行员不仅是职业飞行家，更是娱乐飞行者；飞行员培训不仅是独立个体支撑的训练体系，更是一种社会化的培训产业。浓厚的飞行文化在国外驾驶飞机并不是职业飞行员的专属，恰恰相反，国外持有飞行执照的个人，很大的比例?

全文：在国外，飞行不仅是一种专业，更是一种爱好；飞行员不仅是职业飞行家，更是娱乐飞行者；飞行员培训不仅是独立个体支撑的训练体系，更是一种社会化的培训产业。浓厚的飞行文化在国外驾驶飞机并不是职业飞行员的专属，恰恰相反，国外持有飞行执照的个人，很大的比例?

青海 坐飞机成为老百姓出行的常态

作者： 通讯员   李泽中   本报记者   宋明慧   来源： 青海日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 秋航   客座率   东方航空   常态   一主   新航   航空服务   航空运输   支线航空   百姓出行  

描述： 青海地广人稀的自然环境，决定了发展交通这一社会事业和民生工程也具有特殊性，民航以其成本低、辐射强、快速便捷、安全性高等特点，成为发展青海交通服务均等化的重要支柱。近年来，青海民航强化建设、大胆创新、积极争取政策支持，推动了青海民族地区民航事业的快速发

全文：青海地广人稀的自然环境，决定了发展交通这一社会事业和民生工程也具有特殊性，民航以其成本低、辐射强、快速便捷、安全性高等特点，成为发展青海交通服务均等化的重要支柱。近年来，青海民航强化建设、大胆创新、积极争取政策支持，推动了青海民族地区民航事业的快速发

挖掘细分市场 创新航空产品

作者： 刘韶滨   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱   中转服务   机队规模   客观环境因素   航空运输   阿拉善   航空产品   支线航空   航空网络   华夏航空  

描述： 在民航局最近发布的《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》中明确提出，要通过提升个性化服务能力等举措进一步提升民航服务质量，推动民航高质量发展，更好地满足人民群众日益增长的航空运输需求，增强人民群众对民航服务的满意度和获得感。随着我国民航业快速发展，民航?

全文：在民航局最近发布的《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》中明确提出，要通过提升个性化服务能力等举措进一步提升民航服务质量，推动民航高质量发展，更好地满足人民群众日益增长的航空运输需求，增强人民群众对民航服务的满意度和获得感。随着我国民航业快速发展，民航?

人工智能风靡航空业

作者： 本报特约撰稿人   倪海云   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 公司计划   预订系统   SITA   新闻提要   数据仓库   人工智能   易捷航空   航空运输   移动应用程序   机票预订  

描述： 根据SITA所发布的《2017年航空运输IT趋势洞察报告》，未来3年，52%的受访航空公司计划投入人工智能(AI)项目或开展类似的研发项目，其中许多航空公司计划投资研发基于人工智能技术的预测和预警系统项目。45%的机场将在未来五年投资人工智能的研发项目。这充分说明航空公司和机

全文：根据SITA所发布的《2017年航空运输IT趋势洞察报告》，未来3年，52%的受访航空公司计划投入人工智能(AI)项目或开展类似的研发项目，其中许多航空公司计划投资研发基于人工智能技术的预测和预警系统项目。45%的机场将在未来五年投资人工智能的研发项目。这充分说明航空公司和机

航企的“本职工作”是让旅客有获得感

作者： 毛竹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   国内航线   市场调节价   时间成本   值机   航班延误   居民消费水平   航空运输   登机口   航班正常率  

描述： 新时代，做好“本职工作”是个高频词。作为民航业的一名从业人员，笔者认为，对于民航业而言，“本职工作”就是让旅客的出行有更多的获得感。而这种获得感集中体现在机票价格更优惠，旅客出行更顺畅，旅途信息更透明。随着我国民航大众化战略的持续实施和我国居民消费水

全文：新时代，做好“本职工作”是个高频词。作为民航业的一名从业人员，笔者认为，对于民航业而言，“本职工作”就是让旅客的出行有更多的获得感。而这种获得感集中体现在机票价格更优惠，旅客出行更顺畅，旅途信息更透明。随着我国民航大众化战略的持续实施和我国居民消费水

力促民航与通航“两翼齐飞”

作者： 记者   高扬   通讯员   王淑慧   来源： 秦皇岛日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 国际旅游   南方航空   货邮吞吐量   国际航班   通用航空   公务机   航空运输   机坪   直升机公司   公务飞行  

描述： 3月31日，秦皇岛北戴河机场迎来转场两周年。当天，随着cz3617航班的降落，今年一季度，机场运送旅客6.6万人次，货邮吞吐量120吨，同比增长8.3%，保障运输航班起降820架次，客货运输均保持良好增长态势，实现首季“开门红”。转场两年来，新机场在持续完善民用航线网络基

全文：3月31日，秦皇岛北戴河机场迎来转场两周年。当天，随着cz3617航班的降落，今年一季度，机场运送旅客6.6万人次，货邮吞吐量120吨，同比增长8.3%，保障运输航班起降820架次，客货运输均保持良好增长态势，实现首季“开门红”。转场两年来，新机场在持续完善民用航线网络基

生命无价 民航有情

作者： 本报评论员   王诗彧   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 泰国曼谷   客舱   停机位   空管部门   机场运行   南航   上航   航空运输   乘务组   备降  

描述： 日前，在上航泰国曼谷—上海浦东航班上，一名小旅客突发高烧并伴有抽搐，机组与乘务组密切配合、紧急处置、空地联动，保障航班提前到达，将孩子及时送往医院。面对旅客突发急病，民航各单位在第一时间开展救助工作，花费了巨大的人力、物力挽救生命，展现了以人为本的理念和?

全文：日前，在上航泰国曼谷—上海浦东航班上，一名小旅客突发高烧并伴有抽搐，机组与乘务组密切配合、紧急处置、空地联动，保障航班提前到达，将孩子及时送往医院。面对旅客突发急病，民航各单位在第一时间开展救助工作，花费了巨大的人力、物力挽救生命，展现了以人为本的理念和?