《ABC航空的竞争战略及CRM在其中的应用》

作者： 陈轶   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理   竞争战略   ABC航空公司  

描述： 作为服务行业的代表，航空公司面临着越来越激烈的市场竞争，利润空间越来越小，以往单纯以品牌、市场份额、销售额来衡量企业生产经营绩效的思想越来越落后于时代。如今的航空公司纷纷以其拥有的“客户资产”以及

厦门航空有限公司薪酬管理体系研究与改进思路

作者： 吕玮   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 薪酬体系   航空公司  

描述： 薪酬管理是企业人力资源管理的重要环节。薪酬分配本身是一种结果,更是一种过程。薪酬体系本身所规定的分配方式、分配基准以及最终的分配结果,会反过来对进入企业价值创造过程的人及其价值创造过程本身产生影响。薪酬体系可能会使员工有更高的工作热情、更强烈的学习与创新愿望,也可能导致员工工作懒散、缺乏学习与进取的动力。 厦门航空有限公司是一家中等规模的航空运输企业,有着自己特有的薪酬管理体系。本文依据薪酬体系设计的原理,对厦航薪酬体系的合理性进行研究,得出结论认为厦航内部薪酬结构总体满足内部一致性的管理要求,不同职系、不同岗位间的差异是合理的,但相同岗位上的薪酬水平变化范围过大,进而提出改进厦航薪酬体系的设想。 文章首先概述薪酬体系的模型,在回顾薪酬体系设计理论的基础上,总结薪酬体系设计的战略、技巧和主题,并简要介绍了薪酬体系设计的主要环节和关键技术。其次,深入分析厦航内部薪酬结构的特点,并结合员工满意度调查的结果,指出厦航现有薪酬体系的不足。最后提出改进厦航薪酬体系的构想。

油价波动背景下的中国航空公司航油成本控制策略分析

作者： 施斌斌   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航油成本   成本控制   经营业绩   航空公司  

描述： 纵观近年来的航油市场，国际油价大幅波动，高位运行。航空公司作为“能源依赖型企业”，航油成本占据着其运营成本越来越高的比例，如今已经是成本支出的第一大项目。国际油价的大幅度波动极大地影响了航空公司

关于完善航空公司收入结算内部控制体系的探索与实践

作者： 苏华江   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 收入结算   内部控制   航空公司  

描述： 收入结算工作是航空公司财务工作的重要组成部分,其职能主要体现在以下四个方面:准确核算运输收入、足额回笼销售资金、及时反馈收入信息、监督查处违规行为。收入结算的工作流程主要依照运输凭证(通常称之为

航空公司服务创新体系研究

作者： 黄瑞年   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务创新   服务   航空公司  

描述： 的到来，我国的航空公司迫切的需要借助服务创新提高现有的服务质量和服务效率，最终形成自身的竞争优势。但由于一直以来航空运输业较严格的政策环境和管制措施对创新活动的抑制作用，导致国内航空企业的竞争力低下

航空公司航班正常性管理研究

作者： 孙飚   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班   正常性   航空公司  

描述： 　　随着我国民用航空运输事业的快速发展，航班不正常现象日趋严重，这既给旅客旅行造成不便产生不满，也增加了航空公司的运行成本，打乱了既定的航班生产计划。其实，航班正常性管理是全球民航界所共同面对一个

网络营销在厦门航空公司应用的若干研究

作者： 谢继峰   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 电子客票   网络营销   航空公司  

描述： 厦门航空公司是一家中等规模的优质航空公司。在当前国际油价飞涨的情况下，航空公司运营成本大幅度上升。加上国内外低成本航空公司陆续进入国内市场，作为一家以国内市场为主的航空公司来说，市场竞争大大

FZ航空公司营销战略研究

作者： 胡高华   来源： 厦门大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 营销战略   地方航空   航空公司   差异化  

描述： FZ航空公司营销战略研究

XM航空公司外汇风险管理探讨

作者： 庄永超   来源： 厦门大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 外汇风险   航空公司   人民币汇率  

描述： XM航空公司外汇风险管理探讨

国际租赁会计准则改革对我国民航业预期影响研究

作者： 朱玮熙   来源： 厦门大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 租赁准则   承租人   航空公司  

描述： 国际租赁会计准则改革对我国民航业预期影响研究