基于Web服务的航空物流事务处理系统的设计与实现

作者： 王橹帆   来源： 电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空物流　　事务处理系统　　WEB服务　　ASP.NET技术  

描述： 电子信息平台等问题,因此,利用Web服务组合技术进行航空物流事务处理系统的研究和建设,对于航空公司来说就显得非常必要。本文首先详细分析了当前国内外航空物流信息化管理过程中所存在的问题以及Web服务

Y航空公司客舱服务质量提升策略研究

作者： 陈欣宇   来源： 天津师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： Y航空公司客舱服务质量提升策略研究

基于服务营销视角的山东航空公司常旅客营销策略研究

作者： 王琛   来源： 云南师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 山东航空　　常旅客计划　　STP策略　　服务营销  

描述： 提升核心竞争力。经过近十余年的发展，山航常旅客会员规模已不可同日而语，但相比行业内其他公司尚存较大差距，尤其在目标市场定位、客户群体细分、会员服务体验、服务价值驱动等方面尚有较大提升空间。鉴于以上诸多

基于顾客满意度的山东航空公司服务营销策略研究

作者： 王鑫   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空服务　　顾客满意度　　模糊综合评价　　四分图模型　　服务营销策略  

描述： 由于高速发展的航空市场和不断扩增的高铁里程,行业内外的竞争压力使得山东航空公司加快发展步伐。目前,顾客需求呈现多样化,市场则趋于供过于求,航空公司发展的影响因素除了价格外,更重要的是服务质量水平

欧盟航空碳税对中国航空运输服务的影响

作者： 王培培   来源： 东北财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空碳排放交易系统　　航空运输服务贸易　　碳交易  

描述： 610.3亿吨公里,总周转量在世界上航空运输业内排第二位,仅次于航空运输服务发展已经很成熟的美国。2008年7月8日,欧洲议会通过了关于将航空业纳入欧盟碳排放交易体系的协议草案,并规定自2012年1月1日开始

面向民用航空管制的短信服务平台研究及应用

作者： 孙学明   来源： 西安理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： GSM　　短信服务　　航班信息　　校时  

描述： ,并在该平台上开发了各种应用,包括航班信息服务、远程监控、记事功 能、备忘功能和校时功能。本文主要工作如下： br (1)开发出的航班信息服务模块使用户能够通过短信查询航班信息和通过短信预订 航班信息

航空服务双边法律协议文本的批评话语分析

作者： 叶航   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空服务　　双边法律协议文本　　批评话语分析　　航空企业运营　　话语权  

描述： 中国已成为全球第二大的航空运输市场，目前中国已与114个国家建立了航空关系，与56个国家建立了定期直达航班。航空服务已成为我国经济发展的推动力。而航空服务双边运输协议是两国航空企业运营的基础。 为使

基于SERVQUAL的春秋航空服务质量提升研究

作者： 王坤   来源： 同济大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业　　服务质量　　评价指标　　市场竞争力  

描述： 随着我国国民经济的发展和民用航空的深化改革，民营航空公司得到了前所未有的发展机遇，春秋航空公司正是在这样的背景下成立，与其他航空公司不同，春秋航空是唯一一家走低成本竞争运营方式，然而其航空服务

基于信息检索的航空科技信息服务平台的设计与研究

作者： 何振环   来源： 南昌航空大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 信息检索　　平台设计　　数据库技术　　协同过滤推荐算法  

描述： 有效的信息服务。为了解决师生的实际困难，本课题研究并设计一个航空科技信息服务平台。首先，本文介绍信息搜索查询服务平台的发展现状，明确航空科技信息服务平台的研究意义，设计航空科技信息服务平台的基本原则和主要

基于4C的A公司航空发动机维修服务改进研究

作者： 高翔   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航发动机维修　　质量控制　　工程能力　　成本控制　　周期控制　　客户服务  

描述： 航空发动机的维修服务提出更高的质量、成本、周期及客户服务等方面的要求。本人在我国民用航空维修服务业中工作近二十年,可以说对我国民航维修行业,尤其是民航发动机维修业的发展状况和前景有一些认识和总结。本文