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关键词
中国南方航空公司客舱服务质量改进研究
作者: 吴琼   来源: 辽宁大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  服务质量  满意度  指标体系  
描述: 问卷调查的分析发现该公司客舱服务中目前存在的问题,并总结出三大原因,即员工素质原因、管理制度原因和服务理念原因。第五部分根据以上分析的原因提出改进客舱服务质量的对策,即根据员工素质原因提出加强基本
基于BPR的ABC航空公司客户服务质量改进研究
作者: 李叮   来源: 西安电子科技大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  流程再造  客户服务质量  业务流程  
描述: 存在的问题,构建了ABC航空公司新的服务流程,最后提出了客户服务质量管理的改进的总体建议和措施。br 本文以服务流程管理理论为指导,通过对 ABC航空公司各项服务流程进行分析,引出我国民航服务流程管理框架
某航空飞行器制造企业的质量管理体系改进研究
作者: 于亮   来源: 吉林大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: ISO9001  质量  质量管理体系  改进  
描述: ,针对行业特点、企业的基本情况以及与应用广泛的ISO9001标准模式,开展质量管理体系改进的研究,对飞行器制造企业有效实施质量管理、不断实现持续改进,实现卓越绩效具有一定借鉴意义。本文结合沈飞公司构建
山东航空股份有限公司薪酬方案改进与完善
作者: 李攀峰   来源: 西安理工大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 岗位评价  薪酬方案  山东航空公司  
描述: 企业成功越来越取决于企业管理人力资本的能力,而薪酬管理作为实现人力资源合理开发和配置的基本手段,在人力资源管理中起着十分重要的作用。本文旨在通过对全体员工薪酬方案的研究改进,进一步提高公司薪酬的外部
某航空火箭弹机电触发引信弹道炸分析和设计改进研究
作者: 张武凤   来源: 南京理工大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 某航空火箭弹机电触发引信弹道炸分析和设计改进研究
基于改进的D-S证据理论的航空电源故障诊断
作者: 高丽娟   来源: 安徽工程大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空电源  电气故障  故障检测  电源谐波  D   S证据理论  
描述: 研究,本文结合航空电源故障检测的特殊性、复杂性和它本身的特点、难点,采用了一种新的D-S证据理论对这类复杂性故障类型进行故障预测和判定。改进的D-S证据理论可以很好地弥补D-S证据理论在高冲突证据时组合
基于改进的RBF神经网络的航空公司绩效评价模型研究
作者: 王序   来源: 哈尔滨工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 上市航空公司  径向基底神经网络  绩效评价  
描述: 航空公司绩效评价方法研究和RBF神经网络理论研究的基础上,选择使用改进的RBF神经网络进行建模。利用MATLAB对RBF网络的改进算法进行建模,并结合2000到2015年我国四家A股上市的航空公司财务统计数据
某改型航空发动机涡轮叶片碰磨分析 与质量改进研究
作者: 刘军勇   来源: 湖南大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 某改型航空发动机涡轮叶片碰磨分析 与质量改进研究
基于改进SFM方法的航空摄影测量应用研究
作者: 李美燕   来源: 广西大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: SFM  计算机视觉  航空摄影测量  精度  
描述: ,阈值选取不恰当会影响重建结果。因此,传统的SFM三维重建结果的精度难以达到摄影测量规范的要求。针对以上问题,本文提出一种改进的SFM方法,旨在提高三维重建的精度。本文主要的工作归纳如下:1)提出将基于
航空零部件制造过程的质量控制与改进研究
作者: 潘新   来源: 东华大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 统计过程控制(SPC)  控制图  成组技术  主成分分析  六西格玛  
描述: 国家工信部今年发布的《高端装备制造业“十二五”发展规划》提出,在航空装备方面,到2015年,大型客机实现首飞,喷气支线飞机成功研制,实现支线飞机年销售100架,建立具有可持续发展能力的航空产业
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