基于顾客感知服务质量的XP航空公司顾客满意度研究

作者： 陆柠馨   来源： 云南财经大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   服务质量   服务接触点   XP航空公司   顾客感知  

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SD航空公司服务质量顾客满意度研究

作者： 王欣   来源： 西安电子科技大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   服务质量   满意度评价   服务接触点   SD航空公司  

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线上营销服务质量对顾客满意度影响分析

作者： 崔阳   来源： 华北水利水电大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   服务质量   线上营销   M航空  

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延吉机场航空配餐质量调查分析及其对航空公司顾客满意度和忠诚度的影响

作者： 蔡雨辰   来源： 延边大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   延吉机场公司配餐部   服务质量   顾客忠诚度  

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顾客感知视角下航空公司网络口碑与顾客购买意愿研究

作者： 徐心怡   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 购买意愿   航空公司   网络口碑   顾客感知  

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航空公司善因营销影响顾客忠诚实证研究

作者： 胡雅茹   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 善因营销   罪恶感诉求   顾客忠诚   顾客感知  

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航空货运物流企业顾客满意度测评研究

作者： 刘思雨   来源： 大连交通大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   IPA模型   A航空货运物流公司   航空货运物流企业  

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J航空公司顾客满意度提升改善研究

作者： 王贺   来源： 陕西师范大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民用航空   服务营销   顾客满意度  

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N航空公司客舱服务满意度评价与提升研究

作者： 罗驰   来源： 东北大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   测评体系   N航空公司   客舱服务质量  

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老挝民航机场旅客满意度影响因素研究

作者： SAYSONGKHAM   PHITSAMAY   来源： 湖南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   因子分析   影响因素   老挝民航机场  

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