SD航空公司服务质量顾客满意度研究
日期：2018.12.29 点击数：3
【类型】学位论文
【作者】王欣
【关键词】 顾客满意度,服务质量,满意度评价,服务接触点,SD航空公司
【摘要】SD航空公司服务质量顾客满意度研究
【学位名称】硕士
【学位授予单位】西安电子科技大学
【学位授予年度】2018
【导师姓名】康晓玲
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