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- 8月，国内民航旅客运输规模创今年最高
- 作者： 暂无 来源： 空运商务 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 国际航线 民航旅客运输 旅客运输量
- 描述： 百分点,其中,客运方面,本月共完成旅客运输量4553.9万人次,接近去年同期四分之三,同比增速较2月提高了58.9个百分点,其中,国内航空客运市场加快恢复,本月共完成4535.1万人次,已恢复至去年同期八
- 我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究
- 作者： 赵佳琦 李焯楠 陈亚兰 邱紫璇 马宁 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉 旅客运输服务 航空公司 改进重点
- 描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空公司服务重点的对策建议为:加强航空公司服务能力建设;个性化服务与标准相结合;不断完善服务投诉管理系统;积极借鉴国内外航空公司的优秀服务经验;航空公司要对高投诉率服务内容给予高度关注并强化措施落实以持续改进。
- 全球民航旅客运输服务及市场营销发展变革分析
- 作者： 李明业 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 市场营销 值机 出行方式 低成本航空 机票预订 航空客运 旅客运输 分销模式 航空运输业 航空旅客
- 描述： 各个领域,网络正在改变着人们的生活。互联网带来的技术革命,在对航空旅客运输服务带来深远影响的同时,也对当前航企的营销模式带来巨大的变革。一、全球民航旅客运输服务的发展历程
- 我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究
- 作者： 赵佳琦 李焯楠 陈亚兰 邱紫璇 马宁 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉 旅客运输服务 航空公司 改进重点
- 描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空公司服务重点的对策建议为:加强航空公司服务能力建设;个性化服务与标准相结合;不断完善服务投诉管理系统;积极借鉴国内外航空公司的优秀服务经验;航空公司要对高投诉率服务内容给予高度关注并强化措施落实以持续改进。
- 全球民航旅客运输服务及市场营销发展变革分析
- 作者： 李明业 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 市场营销 值机 出行方式 低成本航空 机票预订 航空客运 旅客运输 分销模式 航空运输业 航空旅客
- 描述： 各个领域,网络正在改变着人们的生活。互联网带来的技术革命,在对航空旅客运输服务带来深远影响的同时,也对当前航企的营销模式带来巨大的变革。一、全球民航旅客运输服务的发展历程
- 中国民航旅客运输市场通达性研究——以内蒙古自治区为例
- 作者： 颜佳 来源： 郑州航空工业管理学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 内蒙古自治区 机场 旅客运输 通达性
- 描述： 文章选取211个机场及其所在城市作为研究对象,从出行的五个阶段分别选取飞行体验、座位可得性和地面交通三个指标对各机场通达性进行综合评价研究,并选取内蒙古自治区进行具体分析,发现区内航空运输因各地
- 2020下半年民航旅客运输量预测
- 作者： 兰翔 周元炜 来源： 空运商务 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 旅客运输量预测
- 描述： 新冠肺炎疫情的影响正在逐渐弱化,国民经济也在不断提升,国家统计局数据显示,今年第二季度中国GDP的增速回到3.2%,开始正向增长。和其他行业相比,民航客运市场的复苏相对缓慢,上半年旅客运输量1.5亿人次,为去年同期的45.8%。
- 2020下半年民航旅客运输量预测
- 作者： 兰翔 周元炜 来源： 空运商务 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 旅客运输量预测
- 描述： 新冠肺炎疫情的影响正在逐渐弱化,国民经济也在不断提升,国家统计局数据显示,今年第二季度中国GDP的增速回到3.2%,开始正向增长。和其他行业相比,民航客运市场的复苏相对缓慢,上半年旅客运输量1.5亿人次,为去年同期的45.8%。