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- 基于学生核心能力培养的高职航空服务实训教学
- 作者： 何萍 来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 综合素质 核心能力培养 就业问题 教学效果 实训 自主学习情况 航空服务 行动导向教学 招聘需求 日常教学
- 描述： ;另一方面要兼顾理论教学和技能实训,提高学生核心能力,使学生符合民航招聘需求,解决学生的就业问题。因此,如何在日常教学中逐步培养学生的核心能力,成为高职院校航空服务专业教师需要重点考虑的问题。
- 具有航空服务和旅游服务能力的复合型高素质人才培养模式探究
- 作者： 李筱洢 来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业 专业课程体系 职业学院 高素质复合型人才 天府新区 旅游业 复合型高素质人才 模式探究 旅游管理专业
- 描述： 现阶段,因我国对航空旅游业人才需求逐渐提升,各地区航空旅游院校,为了能够持续面向国家与社会输送具备航空服务与旅游服务能力的高素质复合型人才,高度重视航空旅游业复合型高素质人才教育培养工作。基于
- 关于提高航空公司轮椅旅客服务的对策研究
- 作者： 张梓琳 来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航班号 国际航线 地面运输 服务人员 民用航空局 乘务人员 机坪 随机应变能力 客户管理 后续服务
- 描述： 本文以轮椅旅客的服务作为研究对象,分析了轮椅旅客服务的流程,并针对航空公司在轮椅旅客服务中存在的地面运输拒载旅客、缺乏与轮椅旅客的沟通技巧、未能及时了解旅客需求、后续服务不够完善等问题,针对性地提出
- 谈航空公司服务质量评价及提升策略
- 作者： 王植颖 来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司 客舱服务
- 描述： 近年来,我国国民经济持续增长,人民日益增长的美好生活需要促使我国旅游业迅猛发展,辐射与之相关产业的快速发展,其中,航空运输业表现得极为明显。但与国际一流的航空公司相比,我国航空公司的服务质量普遍存在