南方航空公司实施CRM的总体设计与解决方案

作者： 张重阳   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： CRM　　客户识别　　客户价值　　客户保持　　解决方案  

描述： 客户关系管理伴随着通讯技术和网络化数字技术的发展,相关软件系统得到快速认同与运用,CRM作为一种识别、保持和发展高端客户关系的以客户价值管理为中心的商业策略在各行各业包括航空业中得到应用和普及。南航

基于Web的航空发动机远程故障诊断系统的研究与开发

作者： 杜建伟   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空发动机　　远程故障诊断　　模糊理论　　专家系统  

描述： 基于Web的航空发动机远程故障诊断系统的研究与开发

民用航空器航线维修服务产品的分析与改进策略

作者： 黄立君   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务产品　　民用航空器　　航线维修　　机务  

描述： 航空维修厂商到中国投资办厂，而且它们将不再受与中方合资的限制，也没有投资金额、投资年限的限制，中国航空维修业市场竞争将更趋激烈。中国的航空维修服务业与国际先进的航空维修服务业相比，多数仍处于计划经济下

中国北方航空公司客运服务产品的分析与改进

作者： 何天阳   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输　　服务产品　　产品分析　　产品生产  

描述： 面对服务社会的来临，为迎接“入世”的挑战，研究航空客运服务产品，制定客运服务产品的改进策略是航空公司适应社会主义市场经济的必然要求，是中国民航发展的需要，同时也是中国北方航空公司跨向新世纪的重要选择。客运服务产品的质量是航空公司竞争的核心要素，提高客运服务产品的质量，树立良好品牌，是提高航空公司竞争力的有力手段。只有充分地研究客运服务产品，才能够转变观念，从根本上解决中国航空公司客运服务运营存在的问题，提高航空公司的竞争力。本论文介绍了中国民航及中国北方航空公司的基本情况；以旅客从购票开始到乘机结束的旅行历程为主线，对中国北方航空公司定期航班客运服务产品进行了描述，这是对客运服务产品较新的认识和理解；以旅客满意为基本点，分析了客运服务产品存在的主要问题；以满足旅客需求为导向，以国内客运市场为中心，研究制定了中国北方航空公司客运服务产品的改进措施及促销策略，对北航做好服务营销，搞好服务运营，创造更好的经济效益具有现实意义。

基于T-S模糊模型的航空发动机传感器故障诊断与容错控制技术研究

作者： 王彩成   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： S模糊模型　　传感器故障　　故障诊断　　容错控制   航空发动机　　T  

描述： 航空发动机作为航空器的核心部件,是一个非线性的控制对象。随着航空器的广泛应用,航空发动机也受到越来越多的关注和研究。航空发动机的工作环境复杂,而在航空发动机中进行数据测量的传感器作为电子元件,又在复杂的工作环境中极容易发生故障。这就要求航空发动机的控制系统,在发动机发生传感器故障的情况下,仍能保证发动机的稳定性,甚至完成既定的任务。因此,进行航空发动机的传感器故障诊断和容错控制技术研究具有重要意义。本文针对航空发动机发生传感器故障的情况,分别设计了基于T-S模糊模型的传感器故障诊断方法和静态输出反馈容错控制器,主要工作如下：首先,在标准的Kalman滤波公式的基础上,给出了基于T-S模糊模型的Kalman滤波递推公式。在模糊Kalman滤波器的基础上,设计了传感器故障检测、隔离和故障传感器数据重构的方法。其次,针对具有单个传感器故障的T-S模糊模型,设计了静态输出反馈模糊容错控制器。给出了使具有单个传感器故障的T-S模糊系统全局渐进稳定的充分条件,并用李雅普诺夫定理证明了所给出的充分条件是能够保证系统的全局渐进稳定性的,并给出了对应于充分条件的一系列可直接求解的线性矩阵不等式。最后,以航空发动机的T-S模糊模型为例,利用MATLAB软件进行仿真验证,仿真结果验证了所设计的故障诊断方法可以对传感器故障进行诊断和重构；设计的静态输出反馈容错控制器可以保证系统在故障后是渐进稳定的。文章的最后进行了总结和展望。

任意分布参数航空发动机涡轮盘可靠性灵敏度与稳健设计

作者： 杜尊令   来源： 东北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 发动机涡轮盘　　可靠性灵敏度　　可靠性稳健设计　　BP神经网络　　有限元法　　四阶矩法  

描述： 广泛吸取国内外机械强度设计以及可靠性灵敏度设计与稳健设计研究成果的基础上,对在高转速与高温载荷共同作用下的涡轮盘转子结构可靠性问题进行了大量的研究。具体内容如下：(1)利用有限元仿真分析软件对涡轮盘

面向航空液压管理系统健康管理的关键测试与数据处理技术研究

作者： 李哲洙   来源： 东北大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 小波变换   PHM   HHT   非线性动力学   振动信号   航空液压管路   光纤光栅  

描述： 面向航空液压管理系统健康管理的关键测试与数据处理技术研究

某型航空发动机的气路性能估计与故障诊断方法研究

作者： 倪敬帅   来源： 东北大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 支持向量机   航空发动机   BP神经网络   气路   卡尔曼滤波   健康管理  

描述： 某型航空发动机的气路性能估计与故障诊断方法研究

面向航空薄壁件的铣削加工动态特性仿真与实验分析

作者： 关智洪   来源： 东北大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 挠曲变形   颤振稳定性   表面形貌   特征提取   刀具磨损  

描述： 面向航空薄壁件的铣削加工动态特性仿真与实验分析

高超声速飞行器模型送进支撑系统设计与研究

作者： 薛全兴   来源： 东北大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 轨迹规划   尺寸优化   拓扑优化   误差分析   模型送进支撑系统  

描述： 高超声速飞行器模型送进支撑系统设计与研究