E航空公司顾客关系营销研究

作者： 陈青松   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 转移成本   航空运输   顾客价值   顾客忠诚   关系营销  

描述： 把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。本文以E航空公司的内外部营销

SC航空公司竞争战略探讨

作者： 谭稚一   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 竞争战略   成本领先   差异化  

描述： 面对世界经济一体化、国际经济全球化的趋势,从20世纪下半叶开始,航空运输业更加快速的发展,中国民航运输将顺应世界潮流,在不断改革过程中发展壮大。2002年民航改革,三大航空集团重组,通过强大的航线

航空公司航班延误服务补救策略研究

作者： 舒莉   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　航班延误　　服务失误　　服务补救  

描述： 。近年来,随着国民经济的高速增长,民用航空运输业也几乎呈“井喷”式快速发展,已连续十多年保持17%的年均增长率。2006年,民航全行业累计完成旅客吞吐量、货邮吞吐量和飞机起降架次分别为33197.3万人

航空公司飞机融资方式选择的研究：以成都航空公司为例

作者： 首召华   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　融资方式　　扩张发展  

描述： 航空公司作为资本密集型企业的典型代表,融资问题是其财务决策的主要问题。飞机是航空公司最主要的资产,飞机融资也是航空公司融资核心内容。恰逢笔者在航空公司工作,结合几年来在MPAcc的学习,通过对

我国航空公司打造客运服务品牌的策略研究

作者： 郭又嘉   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客运服务   服务品牌   航空公司  

描述： 行业管制及落后的竞争思维约束，服务水平已经严重滞后于市场的发展要求。这集中体现在：国内航空客运市场竞争仍严重依赖于价格手段，航空企业对服务和品牌两大营销竞争工具的应用能力十分薄弱。面对历史发展提供的难得

某航空公司企业内部控制研究

作者： 邹国平   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 内部控制   企业内部控制   航空公司  

描述： 本文的体系安排大致循着这样一个思路展开:理论基础探讨——提出问题——分析问题——解决问题，充分贯彻了理论与实践相结合的原则。在本文中，笔者首先概括综合了企业内部控制的理论;接着分析某航空公司在企业内部控制中存在的问题并具体分析存在问题的原因:然后应?

中国国际货运航空公司发展战略研究

作者： 蒋红峰   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 发展战略   航空物流   货运航空  

描述： 中，注意以下几个方面控制：1、进行体制变革。通过股份制、引进战略投资者等手段，实现产权制度的全面转型；2、提供以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务，实现货运、快递、航空物流一体化的目标；3

中国民航国内航空运价改革策略研究

作者： 张伟   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 改革策略   研究   航空运价  

描述： 改革开放以来,我国民航运输业迅猛发展,市场规模不断扩大,旅客构成发生了深刻的变化，市场竞争日趋激烈。民航国内航空运价的管理，经历了从政府严格管制到逐渐放松管制的反复探索过程，价格改革对促进民航运

中国国际航空西南公司客运市场营销渠道探讨

作者： 郭燕   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 常旅客计划   客运市场营销渠道   航空运输   顾客让渡价值   关系营销  

描述： 本文以菲利普的营销管理思想为分析的理论依据，以国航西南公司客运市场营销渠道的创建、管理作为分析的基本内容，在对航空产品特性、消费者的购买行为、顾客让渡价值和顾客关系价值分析的基础上，通过对营销渠道的选择、控制和管理而实现以客户为中心的营销渠道的优

成都飞机工业公司航空产品发展战略评价

作者： 谭谊   来源： 西南财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略评价   航空产品发展战略  

描述： 管理理论和国家政策的研究，具体分析了公司航空产品发展战略的整个实施过程。通过大量查阅管理理论文献和公司近年来经营数据报表，本人对成飞航空产品发展战略进行了深入细致的调查，多次与公司各级管理人员交流