航空公司飞机经营租赁若干问题研究

作者： 薛明宏   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 管理   期限   租赁   飞机  

描述： 最近国内的航空公司一直是公众关注的焦点围绕着机票价格是否应该打折扣以及组建三大航空公司集团等问题航空公司和理论界各执一词然而有一个问题是双方所公认的国内航空公司经营管理的能力和国外大航空公司相比有

海南航空投资价值分析

作者： 蔡乐敏   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 财务分析   民航重组   估值模型  

描述： 内 容 提 要海南航空股份有限公司成立于1993年，是中国民航运输业中首家同时在A股、B股市场上市的航空公司。经过短短的8年时间，总资产由1000万元猛增至100多亿元，作为地方航空公司的海南航空

航空排班管理系统研究与应用

作者： 刘维   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空排班　　管理系统　　架构模式　　功能服务  

描述： 信息技术的快速崛起加速了航空管理信息化的发展进程，航空公司的生产、运营管理是以航班计划为基础。如何实现科学化、合理化、智能化的航空排班，以最少的航班计划，实现最大化的航空运力，提高航班资源的利用率

邮政速递自主航空网的全流程改造

作者： 薛秀敏   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： EMS　　运输网络　　全流程改造  

描述： ,深入分析EMS原先运输网络存在的问题,说明存在问题的原因,提出全流程改造的必要性。然后从建设南京中邮航空速递物流集散中心、整合运输网络、优化作业流程、提升信息化四个方面总结了EMS自主航空网全流程优化

航空呼叫中心订票系统的设计与实现

作者： 黄蓉   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　订单管理　　SSH框架　　呼叫中心  

描述： 目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的客户服务中心系统对于航空公司加强客户服务质量，提高客户服务水平

航空公司货运收益管理研究

作者： 黄文宏   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运　　收益管理　　EMSR模型  

描述： 货运收入为新的经济增长点和利润的重要组成部分。本文针对航空货运收益的特点、内容、影响因素等阐述收益管理在航空货运领域应用研究；分析现有运价体系货运收益管理的合理化建议。 本文的研究中，针对我国航空货运

新型航空电信网络技术探索

作者： 郭娜   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 固定电报网　　航空电信网　　网络互连  

描述： 等先进技术；电子通信技术的不断革新正使得人们的工作、生活变得更加高效、便捷。 航空电信是电子通信技术应用于航空通讯的技术，是保证航空飞行安全的最重要的基础技术保障。与此同时，高速发展的民用航空事业在空中

呼叫中心在厦门航空的应用与研究

作者： 黄意成   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 呼叫中心　　厦门航空　　客户关系管理  

描述： 呼叫中心可以使企业降低成本、增加收入以及提高客户满意度。现代的呼叫中心应用了许多先进的通讯和计算机技术，是客户关系管理的统一对外信息平台，在许多领域都得到了大量的应用。随着国内航空业的竞争日益加剧

春秋航空低成本战略研究

作者： 温志宇   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 低成本战略   低成本航空   航空业  

描述： 自从美国西南航空公司获得巨大商业成功，并成为哈佛商学院案例以来，低成本航空（low Cost Carriers）模式开始席卷欧洲大陆（1991年爱尔兰瑞安航空成立，四年后易捷航空成立，到目前欧洲已有

X航空人力资源培训体系的改进研究

作者： 郑雪峰   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业　　培训体系　　改进研究  

描述： 中国经济快速发展的今天，航空运输市场日趋成熟，航空业的竞争日益激烈。航空企业之间的竞争已从“安全、快速、便捷”上升为“优质、诚信、创新”。如何培训内部员工，使其不仅能提供给旅客更高标准的服务，满足