航空高科技企业员工培训项目管理分析研究

作者： 刘孟彦   来源： 西北工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空高科技企业员工培训项目管理分析研究

企业员工危机感知之研究-以航空公司为例

作者： 刘俐彣   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 危机管理　　航空公司　　感知　　危机  

描述： 近年來國內危機事件不斷上演，不論政府或民間企業，隨著傳播媒體的發達，任何原本簡單的事件，都有可能漸發成為國內重大的危機議題，考驗有關單位的危機應變能力。危機的爆發並非偶發的，危機的形成是由許多因素累積而成的，有其發展的階段性存在 (林素蘭，2001)。在傳播媒體無遠拂界的今日，任何一項小小的危機，都有可能在媒體的催化下，演變成無法壓制的新聞議題，不只是政府機關需要注意危機管理與發掘，對一般企業而言，更是重要。如何抓住危機的源頭，在危機初始階段，即進入控制，將是預防、減少危機傷害最有效的方法。危機管理一直為企業所關切的重要議題，在學術研究上，亦不乏該領域的研究，不論在危機溝通策略，或是危機處理績效上，相關研究皆已相當豐富，但大多數的研究，所挑選分析的個案，皆是已爆發的危機案例，然而，真正成功的危機處理，應是在危機尚未見報前，即發現並處理。當然這也就涉及到組織平日對危機的偵測及敏感度，組織對危機的警訊要保持相當程度的敏感性，愈早偵測出危機的跡象，愈能及早因應處理，危機對組織的傷害也就可以降到最低 (林素蘭，2001) 。然而，如何在危機爆發之前，即察覺到潛伏的危機，是最困難之處。組織的規模愈大，危機的偵測就愈重要，Guth（1995）的研究指出遭遇危機的經驗隨著組織的規模增加而增加，因此，吳宜蓁（2002）認為組織的規模愈大，愈有可能受到環境與危機的衝擊，因此愈有必要進行，也愈有可能進行議題管理與危機管理。由於危機可能由四面八方而來，組織中的每個成員，都可能有機會成為第一個與危機接觸的對象，當然也都有機會成為發現危機的源頭，因此，讓員工具備有危機偵測、危機感知能力，也許是企業減少危機發生、危機事件擴大的良好方法。『危機管理』對航空公司而言，尤如基本的生存之道，航空產業重視安全，亦強調服務，由於商品單價高、危險性高，且競爭激烈，因此，消費者對航空公司的信任度及商譽即非常重要，航空公司除了在飛航安全上必須嚴密監控外，對於旅客意見及抱怨，更是必需時時注意，否則很容易成為媒體關注的焦點，甚至引發消費者的抵制與不滿。此外，由於航空公司組織龐大，服務據點遍及世界各地，任何一位員工或任何一項工作環節，都有可能是危機發生的源頭，換言之，航空公司的每一位員工都有可能是危機的發現者、處理者，因此，航空公司員工的危機感知能力也就格外重要。本研究將以航空公司為對象，透過案例分析、員工訪談的方式，由過去企業面臨的危機實例中，整理出偵測危機的重要指標，並進而發現影響第一線員工危機感差異的原因，及探討組織如何利用員工的危機感，有效地偵測危機、發展危機偵測、通報、監控系統，以避免危機產生或擴大。

基于双因素理论的航空企业员工激励研究

作者： 姜琳   来源： 上海外国语大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业   员工激励   双因素理论  

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航空制造企业技术员工职业生涯管理

作者： 胡海   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 职业生涯管理   技术员工   航空制造企业  

描述： 技术员工开展职业生涯管理研究的重要性和必要性；最后，介绍了如何在航空制造企业中开展技术员工职业生涯管理工作。本文的重要结论与创新之处有以下几个方面：1、如何通过在航空制造企业中对技术员工开展职业生涯

我国民用航空运输企业核心员工管理研究

作者： 罗忠海   来源： 武汉大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 核心员工　　中国　　民航运输　　人力资源管理　　对策  

描述： 、人力资源管理理论、方法，从核心员工的人力资源战略、规划、管理以及对核心员工的激励、企业文化和人力资源市场建设等角度，对我国民航运输企业核心员工管理进行了实践性的研究。

企业知识型员工忠诚度研究：以H航空工业公司为例

作者： 王静波   来源： 山西大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 知识型员工　　忠诚度　　薪酬福利　　H航空工业公司  

描述： 多于用手的人们,他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。”在知识爆炸的经济发展时代,经济增长的来源已经不再停留在物质资本的层面,知识资本作为重要资本成为了企业竞争的中心。知识型员工在

基于TDOA的民航多点定位算法研究

作者： 周旋   来源： 昆明理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多点定位   遗传算法   蚁群算法   改进型遗传蚁群算法   Chan算法   Taylor算法  

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基于民航定位的TOA精确估计同步校正算法研究

作者： 王朝阳   来源： 昆明理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多点定位   无线定位   正交频分复用   TOA估计  

描述： 基于民航定位的TOA精确估计同步校正算法研究

民航机场员工工作倦怠与人因风险的关系研究

作者： 赵军瑞   来源： 天津大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 调节作用   人因风险   民航机场   组织支持感   工作倦怠感  

描述： 民航机场员工工作倦怠与人因风险的关系研究

航空企业内部服务质量与员工满意度的关系研究

作者： 王佳莉   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 内部营销   员工满意度   内部服务质量   航空企业  

描述： ，就必须加强和改善企业内部的经营管理水平，提高效率和效益，增强自身实力。由服务利润链得知，企业的收入和利润主要是由顾客忠诚度和满意度决定的，而顾客忠诚和满意要由工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造