关键词
基于风险矩阵法与Borda序值法的航空公司运行风险评价讨论
作者: 宋昭   马骋   来源: 民航学报 年份: 2022 文献类型 : 期刊 关键词: Borda序值法   模糊分析法   矩阵分析法   安全管理   风险管理  
描述: 风险管理是安全管理体系(SMS)的核心。航空公司运行过程中针对各类风险的有效管理,是保障航班安全、平稳运行的重要措施。风险管理过程中,风险评价是十分重要的环节,本文通过引入Borda序值法对某
航空安全短文本信息主题分析
作者: 刘俊杰   叶英豪   来源: 综合运输 年份: 2022 文献类型 : 期刊 关键词: 航空安全信息   语义角色标注   安全管理   文本聚类   依存句法分析  
描述: 为充分发挥中文航空安全短文本信息在由数据驱动的安全管理中的作用,提出基于语义角色标注和依存句法分析以及K-means++算法的中文航空安全信息核心内容获取和主题分析方法。以2017-2020年“偏离姿态/高度”事件类型信息为样本进行实例分析,结果表明,利用语义角色标注和依存句法分析可获取样本的核心内容,即飞行机组操作特征,通过K-means++聚类可挖掘核心内容中潜在的主题,即违规、遗漏、动作目标差错、动作幅度差错、动作时间差错和注意力分配六个主题,通过社会网络对主题进行展示和分析可发现动作目标差错、违规和注意力分配三个主题处于核心地位,尤其违反交叉检查程序是实际安全管理工作的重点,是减少偏离姿态/高度事件的核心环节。
组织因素对民航维修人员安全行为的影响
作者: 王永刚   杨洁   来源: 安全与环境学报 年份: 2017 文献类型 : 期刊 关键词: 安全行为   安全氛围   组织因素   工作压力   安全管理   安全管理工程  
描述: 感知和安全管理,在此基础上,构建了组织因素与民航维修人员安全行为关系的假设模型。选取国内航空公司维修基地的一线机务维修人员进行问卷调查,采用结构方程模型对假设模型进行验证。结果表明,安全氛围、工作压力
航空公司尝试飞机客舱携带宠物
作者: 朱淑婷   来源: 中国工作犬业 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 航空箱   航空公司  
描述: 飞机的选择。2018年1月19日,海南航空发布公告称,正在试行"客舱运输宠物"产品服务,乘坐海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥9地出港的国内直达航班,可以直接将宠物带上客舱。相较于新推出的"客舱运输宠物"而言,以往的宠物托运,宠物主需要按照航空公司的要
谈航空常旅客计划的设计
作者: 韩涛   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 常旅客计划   航空公司  
描述: 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
基于忠诚度计划的航空商用价值分析
作者: 王双武   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 忠诚度计划   航空公司  
描述: 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
铂雅航空:拼飞机拼出的共享经济金矿
作者: 谢丹丹   来源: 中外管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 公务机   航空公司  
描述: ,一架公务机一年飞行时间约为300小时,不及美国公务机的1/3(1000小时)。对于航空公司而言,国内大多数公务机运营商的
航空公司服务质量评价及提升策略
作者: 王植颖   来源: 旅游纵览(下半月) 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 航空公司   客舱服务  
描述: 近年来,我国国民经济持续增长,人民日益增长的美好生活需要促使我国旅游业迅猛发展,辐射与之相关产业的快速发展,其中,航空运输业表现得极为明显。但与国际一流的航空公司相比,我国航空公司的服务质量普遍存在
飞机座椅坚固性与可维修性仍有改进空间
作者: Thierry   Dubois   朱丽娅   来源: 航空维修与工程 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 飞机座椅   航空公司  
描述: 长航程乘客而言座椅不舒适更是煎熬。尽管座椅损坏并不会像高压涡轮叶片等关键部件损坏那样造成飞机停飞,但也会对航空公司的声誉产生负面影响。葡萄牙航空公司(TAP Portugal)表示,座椅通常按维修计划每两年进行
90后民航机务人员维修作风养成研究
作者: 温良   徐江华   邹长安   杨成军   严俊君   毛红军   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 机务人员   航空公司  
描述: 均增长率6.9%。随着行业的快速发展及飞机的大量引进,维修行业对人才的需求将不断增加,预计2018年至2023年人员数量情况及每年的增量情况如图1。论文小组对全行业机务人员队伍进行了回顾,自2012年起,1990年及以后(以下简称"90后")出生的人员,
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