飞机地面滑行与空中飞行同样重要

作者： 方圆   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 客舱   航班延误   进近   滑行道   机组人员   霍尼韦尔   加拿大航空   登机口   跑道入侵   美国联邦航空局  

描述： 作为一名旅客，当你坐在客舱里舒适地等待起飞时，飞行员正执行着复杂的操作。他们通常要在相当于高峰时段的路况中进行航行操作，若操作稍有不当很容易导致跑道入侵或飞机冲偏出跑道的情况发生。飞机的起飞和降落被认为是飞行中极危险的阶段，其原因之一在于在起降和进近阶段?

全文：作为一名旅客，当你坐在客舱里舒适地等待起飞时，飞行员正执行着复杂的操作。他们通常要在相当于高峰时段的路况中进行航行操作，若操作稍有不当很容易导致跑道入侵或飞机冲偏出跑道的情况发生。飞机的起飞和降落被认为是飞行中极危险的阶段，其原因之一在于在起降和进近阶段?

浅议航空公司营业部的安全管理

作者： 民航宁夏监管局局长   牛俊明   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   运输生产   销售代理   深航   安全保障工作   航班延误   国航   飞机数量   客票   海航  

描述： 航空公司运营范围大，生产链条长，运行管理复杂，驻外营业部是保障公司安全运行最基层的单位，主要承担外站管理、服务保障、市场营销等任务。营业部安全管理的好坏，不仅直接关系到公司安全、服务、收益等方面，而且影响到坚守民航飞行安全底线要求和保障人民群众的切实利益?

全文：航空公司运营范围大，生产链条长，运行管理复杂，驻外营业部是保障公司安全运行最基层的单位，主要承担外站管理、服务保障、市场营销等任务。营业部安全管理的好坏，不仅直接关系到公司安全、服务、收益等方面，而且影响到坚守民航飞行安全底线要求和保障人民群众的切实利益?

基于旅客年轻化的航空公司常旅客营销策略

作者： 王娟娟   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 国内航线   中国航空公司   积分兑换   航班延误   吉祥航空   年度报告   兑换标准   南航   航空客运   旅客运输量  

描述： 人次;各航空公司的旅客运输量也均是增长迅猛,以南航为例:其公布的2017年半年度报告(1-6月)中显示,南航上半年旅客运输量为6059万人次;而7月、8月、9月南航旅客运输量分别

以善始善终的服务满足旅客的所期所盼

作者： 韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 底线   出行需求   旅途   航班时刻   值机   客流量   航班延误   春运   商铺   服务资源  

描述： 春运期间，为了满足旅客的出行需求，民航每天安排航班14500班，各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面，民航各单位在春运期间不遗余力，关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时，虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商

全文：春运期间，为了满足旅客的出行需求，民航每天安排航班14500班，各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面，民航各单位在春运期间不遗余力，关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时，虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商

让文明与春风同行

作者： 王诗彧   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 客座率   旅途   客舱   真情服务   春风   航班延误   低能见度   交通运输方式   春运   出行环境  

描述： 提起春运，人们难免会想到人山人海、喧嚣热闹的景象。民航作为日益大众化的交通运输方式，在春运期间也面临着骤然加大的一线保障压力。旅客文明出行，才能让旅途更安全、更顺畅、更舒心。为保证每年春运期间旅客顺畅出行，民航在强化安全管理、科学安排运力、加强真情服

全文：提起春运，人们难免会想到人山人海、喧嚣热闹的景象。民航作为日益大众化的交通运输方式，在春运期间也面临着骤然加大的一线保障压力。旅客文明出行，才能让旅途更安全、更顺畅、更舒心。为保证每年春运期间旅客顺畅出行，民航在强化安全管理、科学安排运力、加强真情服

真诚沟通让心“放晴”

作者： 韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 候机楼   一线工作人员   旅途   航班延误   安全出行   乘务组   机坪   郑州机场   第一时间   河南交通广播  

描述： 进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气

全文：进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气

航空服务新体验，温暖回家路

作者： 颜维琦   来源： 光明日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 候机楼   中转服务   登机牌   值机   国内航班   航班延误   航空服务   虹桥机场   南航   浦东机场  

描述： 2月1日，春运第一天。上海虹桥国际机场二号航站楼安检大厅里一派忙碌而有序的景象。每个通道前，拎着大包小包等待安检的旅客都耐心地排着队。“您好，请往这边走”“证件别忘了拿出来”，细心的旅客发现，9号登机安检口新命名为“吴娜示范通道”，全国劳模吴娜微笑着招呼安检

全文：2月1日，春运第一天。上海虹桥国际机场二号航站楼安检大厅里一派忙碌而有序的景象。每个通道前，拎着大包小包等待安检的旅客都耐心地排着队。“您好，请往这边走”“证件别忘了拿出来”，细心的旅客发现，9号登机安检口新命名为“吴娜示范通道”，全国劳模吴娜微笑着招呼安检

旅客维权勿忘契约精神与法律意识

作者： 刘韶滨   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 廉价航空   契约精神   一班   航班延误   法律意识   维权过程   登机口   治安管理工作   上海浦东机场   公共秩序  

描述： 春节临近，机场客流量持续增加，预计今天开始将迎来节前高峰。现在，虹桥机场每天出港旅客已超过6万人次。党的十九大代表、虹桥国际机场安检护卫保障部旅检一科三分队分队长吴娜和同事们，每天迎来送往数万人次。“我们每天凌晨4点多开始准备，一直忙到午夜航班结束，看到所?

全文：春节临近，机场客流量持续增加，预计今天开始将迎来节前高峰。现在，虹桥机场每天出港旅客已超过6万人次。党的十九大代表、虹桥国际机场安检护卫保障部旅检一科三分队分队长吴娜和同事们，每天迎来送往数万人次。“我们每天凌晨4点多开始准备，一直忙到午夜航班结束，看到所?

激发中国航空业新活力

作者： 任旼   来源： 中国航空报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 世伟   售后服务中心   航班延误   售后市场   国泰航空   机队   霍尼韦尔   波音   维修周期   航空电子  

描述： 在新加坡航展前夕，霍尼韦尔航空航天集团亚太区总裁林世伟接受了本报采访，对亚太地区及中国的整体规划和布局、今年及未来整体规划以及关于互联维修技术的应用和前景进行了解答。《中国航空报》：亚太地区的维护、维修及大修服务（MRO）市场蕴含巨大商机，您是怎么看待?

全文：在新加坡航展前夕，霍尼韦尔航空航天集团亚太区总裁林世伟接受了本报采访，对亚太地区及中国的整体规划和布局、今年及未来整体规划以及关于互联维修技术的应用和前景进行了解答。《中国航空报》：亚太地区的维护、维修及大修服务（MRO）市场蕴含巨大商机，您是怎么看待?

开启现代化空管建设新征程

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航行情报服务   民航空管系统   国内航班   航班延误   空中服务   航空资料   空管运行   空管安全   流量管理   航班正常率  

描述： 在新时代民航强国建设的征程中，作为民航强国建设的重要支柱，民航空管系统是民航实现高质量发展的基本保证。在深入研究、思考与解决如何适应和引领新时代民航高质量发展的新形势、新要求、新使命的基础上，民航空管系统明确思路和重点，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念?

全文：在新时代民航强国建设的征程中，作为民航强国建设的重要支柱，民航空管系统是民航实现高质量发展的基本保证。在深入研究、思考与解决如何适应和引领新时代民航高质量发展的新形势、新要求、新使命的基础上，民航空管系统明确思路和重点，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念?