航空公司机票超售服务补救策略研究

作者： 王虹颖   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   机票超售   服务补救  

描述： 的满意度、忠诚度，改善企业形象。服务补救既是一种顾客满意经营观念，更是一种竞争策略。因此，服务补救越来越受到学者和管理者们的关注和重视，成为服务营销和管理研究中不可缺少的一部分。在国外航空公司收益管理

东方航空西北公司客运市场营销策略研究

作者： 梁喜胜   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   市场   营销   航空客运  

描述： 航空运输业是一个高投入、高风险、高科技的行业，随着我国经济持续高速的发展，国内民航运输业的竞争正变的越来越激烈。中国东方航空西北公司长期受计划经济的影响，在不完全市场条件下形成规模小、效率低、效益差

美国联合航空公司在华客运营销策略

作者： 黄海   来源： 复旦大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   民航   客运   营销  

描述： 该文叙述了美国联合航空公司成立于1931年,至今已有70年的发展历程.目前,美联航已经成为世界第二大航空公司,并且同各大洲的大型航空公司一起,建立了世界上最大最广泛的航空战略联盟-星空联盟.航空客运业的产品、需求、生产和成本都具有其特殊性,美联航在分析外部环境

中国航空货代企业的发展策略

作者： 吴海萍   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   战略   WTO   航空货代  

描述： 基本发展策略：中小型航空货代基于航空公司合作关系优势的聚焦成本领先战略和基于客户关系优势的聚焦差异化战略；大型航空货代基于完善网络的成本领先战略以及通过延伸服务范围实现战略转型——第三方物流公司。针对这

基于分类变量关联关系的民航不安全事件风险识别

作者： 陈思   来源： 北京交通大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 不安全事件   民航   映射   风险   小波去噪   关联规则  

描述： 基于分类变量关联关系的民航不安全事件风险识别

基于分类变量关联关系的民航不安全事件风险识别

作者： 陈思   来源： 北京交通大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 不安全事件   民航   映射   风险   小波去噪   关联规则  

描述： 基于分类变量关联关系的民航不安全事件风险识别

基于公众需求的民航运输服务质量提升研究

作者： 邹婕   来源： 广西大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   Kano模型   公众需求   服务质量   民航运输  

描述： 基于公众需求的民航运输服务质量提升研究

基于5E教学环的定理型微课优化设计研究

作者： 班宁   来源： 广西师范大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 5E教学环   原则   策略   优化   定理型微课  

描述： 基于5E教学环的定理型微课优化设计研究

基于公众需求的民航运输服务质量提升研究

作者： 邹婕   来源： 广西大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   Kano模型   公众需求   服务质量   民航运输  

描述： 基于公众需求的民航运输服务质量提升研究

基于5E教学环的定理型微课优化设计研究

作者： 班宁   来源： 广西师范大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 5E教学环   原则   策略   优化   定理型微课  

描述： 基于5E教学环的定理型微课优化设计研究