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根据【关键词:服务质量,满意度,优化,客户中心,客户服务】搜索到相关结果 42 条
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航空货运出站物流派送的建模与优化研究
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作者:
蔡缦华
来源:
上海交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空货运
算法
优化
出站物流
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描述:
航空货运作为物流产业的重要组成部分之一,技术和服务水平的提高将直接关系到物流产业的发展和供应链效能的提高。本文在综述航空货运出站物流现状的基础上,对国际到达航班货物出站派送方案进行深入研究与优化
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现代民用航空维修生产计划管理研究
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作者:
彭钰哲
来源:
厦门大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
飞机维修
优化
生产计划
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描述:
的优化,逐步建立具有科学性、规范性、合理性的标准化生产计划管理体系,以此来不断提高航空公司飞机维修生产计划管理的整体水平。在论文最后一章,结合X航空公司的实际运行需求提出了生产计划管理系统的改良设计模型,分析了新增模块的功能。
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上海航空股份有限公司服务营销分析
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作者:
唐明
来源:
北京化工大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务营销
关系
服务质量
上航
常旅客
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描述:
本文基于服务营销中的关系维护与服务质量等理论,进行了以下研究:对上海航空股份有限公司的服务营销现状进行了分析,上海航空公司在地面、机舱内和总体的某些方面服务已经落后于同行业竞争者,原有吸引和维护
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基于GAP模型的我国航空公司服务质量研究
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作者:
康红恩
来源:
东华大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务质量
无缝隙服务
差距理论
SERVQUAL评价
航空公司
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描述:
随着中国已经加入WTO以及民航业的各项改革不断深化,航空公司的服务质量管理受到各大航空公司的重视.但就国内航空公司的服务质量现状来看,在航班正点性、机上服务、订票售票,值机服务、货物运输等许多方面的质量指标还存在很多问题需要解决.作者在对航空公司客运服务
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上海航空股份有限公司服务营销分析
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作者:
唐明
来源:
北京化工大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务营销
关系
服务质量
上航
常旅客
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描述:
本文基于服务营销中的关系维护与服务质量等理论,进行了以下研究:对上海航空股份有限公司的服务营销现状进行了分析,上海航空公司在地面、机舱内和总体的某些方面服务已经落后于同行业竞争者,原有吸引和维护
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基于GAP模型的我国航空公司服务质量研究
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作者:
康红恩
来源:
东华大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
服务质量
无缝隙服务
差距理论
SERVQUAL评价
航空公司
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描述:
随着中国已经加入WTO以及民航业的各项改革不断深化,航空公司的服务质量管理受到各大航空公司的重视.但就国内航空公司的服务质量现状来看,在航班正点性、机上服务、订票售票,值机服务、货物运输等许多方面的质量指标还存在很多问题需要解决.作者在对航空公司客运服务
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航空增压汽油机进气流动及燃烧过程的多维仿真研究
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作者:
陕芳芳
来源:
北京交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
进气流动
优化
燃烧过程
汽油机
多维仿真
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描述:
汽油机进气道的流动特性在很大程度上影响缸内的气流运动状况,合理的气流运动可优化混合气形成,增强湍流强度,加快火焰传播速度,改善燃烧过程。因此对汽油机进气流动及燃烧过程进行研究非常有必要。本文以某型
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航空整体结构件加工变形预测及装夹布局优化
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作者:
路冬
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
遗传算法
装夹布局
优化
工件变形
航空整体结构件
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描述:
目递推优化方法,优化装夹布局。通过从局部切削仿真到考虑多因素综合影响的整体变形预测以及装夹布局优化的系统研究,为航空整体结构件的加工变形预测、控制和工艺参数优化提供了理论依据。建立了铝合金7050-T7451三维铣削...
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国飞公司航空煤油物流系统的优化研究
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作者:
戴和忠
来源:
浙江大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
灵敏度分析
物流系统
优化
时间序列组合预测
网络一体化
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描述:
本文以国飞航空煤油供应有限公司为具体背景,应用系统工程的方法研究了航油物流系统的采购.运输和存储的优化问题.
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航空增压汽油机进气流动及燃烧过程的多维仿真研究
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作者:
陕芳芳
来源:
北京交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
进气流动
优化
燃烧过程
汽油机
多维仿真
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描述:
汽油机进气道的流动特性在很大程度上影响缸内的气流运动状况,合理的气流运动可优化混合气形成,增强湍流强度,加快火焰传播速度,改善燃烧过程。因此对汽油机进气流动及燃烧过程进行研究非常有必要。本文以某型