贵阳龙洞堡国际机场民航服务质量评价及提升策略研究

作者： 陈舒   来源： 贵州大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价体系   提升策略   民航   服务质量  

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山东航空公司旅客服务质量评价与提升策略研究

作者： 宋泽辰   来源： 山东科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   航空服务质量   SERVQUAL量表  

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DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

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贵阳龙洞堡国际机场民航服务质量评价及提升策略研究

作者： 陈舒   来源： 贵州大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价体系   提升策略   民航   服务质量  

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山东航空公司旅客服务质量评价与提升策略研究

作者： 宋泽辰   来源： 山东科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   航空服务质量   SERVQUAL量表  

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DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

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ZH航空公司安全管理体系有效性评价及提升策略研究

作者： 申延   来源： 广西大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   有效性评价   流程再造   安全管理体系  

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N航空公司乘务员工作满意度调查及提升研究

作者： 李奕   来源： 南华大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   工作满意度   乘务员  

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S航空公司服务质量评价及提升策略研究

作者： 张敬伟.   来源： 云南师范大学 年份： 2024 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   服务质量   服务评价   航空公司  

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ZH航空公司安全管理体系有效性评价及提升策略研究

作者： 申延   来源： 广西大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   有效性评价   流程再造   安全管理体系  

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