民用航空安全与管理

作者： 刘海英   来源： 首都经济贸易大学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   安全管理   中国   旅客运输  

描述： 航空安全作为民航事业的永恒不变的主题，其内容涉及国际、国内民用航空安全的规定以及其处置流程，是民航各大企事业单位工作的重点内容，也具有有效预防和减少事故发生乃至重大事故发生的重要作用。新形势新发展

民用航空行政法律规制研究

作者： 尤春嫒   来源： 法律出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   航空法   中国   研究  

描述： 稿件主要包含这三部分内容：民用航空行政法律规制基本理论，民用航空行政法律规制的实施，民用航空纠纷解决的行政法律机制等。具体内容有民用航空行政法律关系与法律体系，民用航空行政立法，民用航空行政立法政策，民用航空行政处罚，民用航空纠纷的行政处理等。

航空服务质量和情感对行为意图的影响研究

作者： 鱼文英   来源： 延边大学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   旅客运输   商业服务   研究  

描述： 认知和情感是影响顾客满意度的两个重要因素，但以往的研究只重视了认知因素，忽略了情感因素。本书以航空服务行业为背景，把消费情感分为事前消费情感和事后消费情感，考察了事前消费情感、事后消费情感、感知服务质量、顾客满意度和重复购买意愿的结构性关系。研究结果发现，事前消费情感对事后消费情感和感知服务质量有正向影响，而事后消费情感对顾客满意度有正向影响，但重复购买意愿没有直接影响，同时感知服务质量对事后消费情感和顾客满意度有正向影响。本书结合认知和情感两个方面的因素，揭开了顾客行为意图形成的路径，为航空公司管理实践活动提供了理论依据和政策建议。

航空机载仪表系统与设备

作者： 费玉华   来源： 北京航空航天大学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   机载设备   教材  

描述： 基本概念和相关理论的论述，并侧重阐述相关仪表的使用。全书内容共分为6章，主要对现代民航运输飞机的仪表系统与设备的功用、组成、原理及使用等内容进行阐述，涵盖了目前民航飞机上所应用的主要仪表和设备的相关内容

航空食品安全与质量控制指南

作者： 李玉香   夏强   来源： 中国轻工业出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   食品安全   质量控制   指南  

描述： 本书从分析航空食品的发展历程与趋势入手，基于航空食品相关安全的重要性，介绍了航空食品所涉及各项安全管理体系的整合建设，阐述了航空食品加工、储存、配送、机上服务、设备、监督等安全控制要点。本书可作为航空公司、机场及航食、配餐企业等从业人员的食品安全生产实践指导书，也可作为餐饮企业等相关从业人员的参考用书。

空乘人员形体及体态实训

作者： 黄晓丹   吴菁   赵顾唯   年份： 2020 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   形态训练   乘务人员   教材  

描述： 空乘人员形体及体态实训

民航旅客运输

作者： 王艳霞   孙媛媛   来源： 北京：北京理工大学出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   教材   旅客运输  

描述： 民航旅客运输

民航服务实用韩国语：从零开始 一本就通

作者： 太贞顺   年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   朝鲜语   乘务人员   教材  

描述： 民航服务实用韩国语：从零开始 一本就通

航空动力装置术语

作者： 中国科学院译出版委员会名词室译   来源： 北京：科学出版社 年份： 1958 文献类型 ： 图书 关键词： 动力装置(学科:   飞机(学科:   动力装置   词汇)   飞机  

描述： 航空动力装置术语

航空动力装置控制 元件部分

作者： 顾民   来源： 北京：国防工业出版社 年份： 1984 文献类型 ： 图书 关键词： 动力装置(学科:   飞机(学科:   动力装置   控制)   飞机  

描述： 航空动力装置控制 元件部分