台湾航空业建置顾客关系管理系统决定因素及其对搭乘意愿影响之研究--以关系品质与关系价值观点之分析

作者： 许杰   来源： 台北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　顾客关系管理　　关系品质　　关系价值　　搭乘意愿  

描述： 台灣地區航空業近年來因網際網路盛行、經營顧客關係管理理念快速展開，航空業面臨外在環境快速變遷及同業競爭激烈之態勢，有必要將顧客所需服務內涵納入整個體系中，而建置顧客關係管理系統，正是該項行為與活動之

主管异动频率、领导权力及员工专业化程度对领导者与部属交换关系之影响-以航空产业员工为例

作者： 马淯惠   来源： 淡江大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 领导者与部属交换关系　　组织公民行为　　异动频率　　航空产业  

描述： 。 本研究採取便利取樣方法，以問卷調查做為研究工具，根據母群體所選取的代表性樣本，透過問卷來蒐集樣本資料，由於航空產業之主管異動相當頻繁，因此，本研究特別選擇此產業做研究對象。經過因素分析、集群分析

中国典型城市群上空气态污染物、PM2.5及颗粒物粒径浓度谱分布的航空测量研究

作者： 任丽红   来源： 中国科学院大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空测量　　城市群　　PM2.5　　粒径分布　　空气态污染物  

描述： 2002-2007年在珠江三角洲、长江流域及京津冀地区400～2800m高度上的航空测量资料，探讨气态污染物（SO2、NOx及O3）、PM2.5质量浓度及化学组分（9种水溶性离子、23种元素、OC、EC、颗粒物酸度及

R&D人员与战略性新兴产业发展的适配度研究：以航空航天器制造业为例

作者： 许晶   来源： 中国社会科学院研究生院；中国社会科学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： R&D人员与战略性新兴产业发展的适配度研究：以航空航天器制造业为例

客舱环境下客户关系管理与空乘服务项目管理新型体系构建：以卡塔尔航空公司为例

作者： 卢玉婷   来源： 重庆大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 客舱环境下客户关系管理与空乘服务项目管理新型体系构建：以卡塔尔航空公司为例

人际交往理论视野下微博在企业公关传播中的应用研究：以DH航空公司新浪微博应用实践为例

作者： 朱艳   来源： 中国人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 人际交往理论视野下微博在企业公关传播中的应用研究：以DH航空公司新浪微博应用实践为例

航空英语文本翻译研究：以Introduction to Aeronautics：A Design Perspective为例

作者： 刘蕊   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空文本翻译　　功能对等　　被动句　　长难句　　航空航天专业术语  

描述： 英语作为一种国际语言的重要性毋容质疑，而科技英语更是科学技术领域经常使用的应用型语言。航空英语文本属于科技英语的范畴。作为国际间航空科技信息交流的重要手段之一,航空英语文本的英汉翻译也越发重要。它对

来华留学生留京工作意愿及影响因素研究-以北京航空航天大学为例

作者： 陈博   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 来华留学生　　留京工作意愿　　影响因素  

描述： 和成本-收益理论作为理论基础，主要采用了量化研究中多元线性回归分析的方法，构建了来华留学生留京工作意愿影响因素的回归模型。主要研究了来华留学生的留京工作意愿及强度，还研究了发展环境因素、文化因素

基于要素计点法的中层管理人员岗位评价体系研究：以DH航空公司中层管理岗位为例

作者： 张皓翔   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 要素计点法　　岗位评价　　战略导向  

描述： 基于要素计点法的岗位评价方法是近几年国内外企业最广泛运用的岗位价值评估方法，它在应用的通用性、实施的客观性和结果的精确性等方面具有明显优势。目前最为流行的两大岗位评价法——海氏工作评价系统（Guide Chart-profile）和美世国际岗位评价体系（International Position Evaluation System），都是在要素计点法的框架下予以发展的。然而，当前的各类要素计点法均缺乏将岗位价值与公司战略紧密联系的逻辑关系，虽然海氏评价法和美世国际岗位评估法从报酬要素的选取上体现了一定的企业战略价值因素，但是仍过于关注问题和过程本身，从而忽视了战略。其他评价办法更是注重岗位工作本身及所需知识技能，缺乏战略性的思考。 在这样的背景下，本文以中层管理人员的岗位价值为研究客体，在基于要素计点法的岗位评价理论的基础上，采用定性研究与定量研究相结合的方法，旨在构建中层管理人员岗位价值评估体系。 研究最后的结果显示，构建中层管理人员岗位评价体系的关键点在于要将企业战略支撑要素分解与中层管理人员岗位的工作分析进行有效结合，尤其是岗位报酬要素的选取应当从企业战略高度予以剖析，即构建战略导向的岗位评价体系。战略导向的岗位评价实质上仍然是基于要素计点法的岗位评价方法，重点在于战略导向的岗位评价在要素计点法整体思路的基础上对报酬要素的选取予以横向拓展，加入了战略维度的思考，使得最终提取的报酬要素更能体现岗位对于公司战略的支撑。该岗位评价体系通过本文第五章案例分析证实其应用价值。

航空公司收益管理应用与策略研究：以CE公司昆明—曼德勒航线增收模式为例

作者： 李柯璇   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输企业　　收益管理　　定价策略　　旅客需求  

描述： 收益管理起源于放松管制下竞争激烈的美国航空运输市场，发展迄今已有四十多年，并逐步发展成为综合了经济学、市场营销学、运筹学、决策学、数学规划等多门学科的管理理论，现已被世界上大多数航空公司采纳和应用