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以真情服务理念 引领民航地面服务痛点问题化解
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作者:
韩梅
华锐
闫林惠
朱焕
李达
李长江
来源:
民航管理
年份:
2019
文献类型 :
期刊
关键词:
地面服务
真情服务
航班延误
备降机场
服务代理
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描述:
党的十九大作出了中国特色社会主义建设进入新时代、我国社会的主要矛盾已经转变为人民日益增长的对美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾的政治论断。本文通过分析当前中国民航地面服务存在的航班延误、超限行李上机、旅客投诉、信息告知等主要痛点问题,坚持以真情服务理念为引领,通过实践调研和理论分析,从贯彻理念、完善规章、强化
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民用飞机货舱烟雾虚警浅析
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作者:
程书山
来源:
江苏航空
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
虚警率
飞机防火
计算机视觉技术
民用飞机
火警探测器
极地飞行
工作位置
抑制系统
固定式
备降机场
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描述:
飞机货舱在飞行中着火是非常危险的,民用飞机货舱一般位于客舱地板下部,在飞行中人员无法进入和查看。根据CCAR25第25.857条,此类货舱属于C级货舱,C级货舱需具备如下条件:(1)有经批准的、独立
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美国民航从送信到运客的嬗变
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作者:
金绮
来源:
大飞机
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
可收放起落架
美国陆军
美国空军
五星上将
邮政运输
阿诺德
商业航空
旅客运输
备降机场
切尼
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描述:
上世纪20年代,美国就有人开始尝试进行航空旅客运输,但从政府层面看,则主要致力于促进航空邮政的发展。早在1910年,美国邮政局就开始组织邮件空运试验,日后成为美国唯一一位空军五星上将、被誉为"美国空军之父"的亨利·哈利·阿诺德,曾是美国最早的航空邮政运输飞行员。从世界范围看,最早成规模地开展