首页
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻动态
全部
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻
首页>
根据【关键词:
备降机场
】搜索到相关结果
1
条
按文献类别分组
报纸
(7)
期刊
(3)
按栏目分组
报纸
(7)
期刊
(3)
按年份分组
2019
(3)
2018
(5)
2017
(2)
按来源分组
中国民航报
(2)
克拉玛依日报
(1)
文汇报
(1)
21世纪经济报道
(1)
中国交通报
(1)
中国航空报
(1)
大飞机
(1)
江苏航空
(1)
民航管理
(1)
关键词
以真情服务理念 引领民航地面服务痛点问题化解
作者:
韩梅
华锐
闫林惠
朱焕
李达
李长江
来源:
民航管理
年份:
2019
文献类型 :
期刊
关键词:
地面服务
真情服务
航班延误
备降机场
服务代理
描述:
党的十九大作出了中国特色社会主义建设进入新时代、我国社会的主要矛盾已经转变为人民日益增长的对美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾的政治论断。本文通过分析当前中国民航地面服务存在的航班延误、超限行李上机、旅客投诉、信息告知等主要痛点问题,坚持以真情服务理念为引领,通过实践调研和理论分析,从贯彻理念、完善规章、强化
<
1
>
Rss订阅
订阅地址: