关键词
厦门航空客运服务质量影响因素评价与分析——基于因子和聚类分析模型
作者: 李国栋   朱新华   魏亚琦   来源: 经济研究导刊 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 服务质量   因子分析   厦门航空   聚类分析  
描述: 开始出现重要的市场变化,唯有提高服务质量才能够有效地应对市场经济环境的变化。以厦门航空作为个案进行研究和分析,以运输总周转量和客运量作为指标,运用因子和聚类分析模型,对厦门航空客运服务质量的影响因素进行评价与分析,并在此基础上提出一些发展策略与建议。
基于广义非线性潜变量模型的民航空人员安全绩效建模——兼与传统潜变量模型对比分析
作者: 刘博   韩越   游旭群   来源: 第二十三届全国心理学学术会议 年份: 2021 文献类型 : 会议论文 关键词: 空乘人员   非线性   安全绩效   广义潜变量模型  
描述: 基于广义非线性潜变量模型的民航空人员安全绩效建模——兼与传统潜变量模型对比分析
基于服务质量差异的航空公司票价博弈研究
作者: 刘聪灵   来源: 上海工程技术大学 年份: 2021 文献类型 : 学位论文 关键词: 票价   非线性动力学   博弈论   服务质量差异   航空公司  
描述: 基于服务质量差异的航空公司票价博弈研究
国泰航空服务质量提升策略研究
作者: 彭君   来源: 华东师范大学 年份: 2021 文献类型 : 学位论文
描述: 国泰航空服务质量提升策略研究
S航空公司非正常航班服务质量管理优化研究
作者: 杜思聪   来源: 广西师范大学 年份: 2021 文献类型 : 学位论文 关键词: 服务质量管理   非正常航班   S航空公司  
描述: S航空公司非正常航班服务质量管理优化研究
F航空公司客舱服务质量感知测评及提升策略研究
作者: 杨光婷   来源: 西南财经大学 年份: 2021 文献类型 : 学位论文 关键词: F航空公司   客舱服务质量   服务质量差距模型  
描述: F航空公司客舱服务质量感知测评及提升策略研究
X航空公司高端客户服务质量改进研究
作者: 刘振勋   来源: 中国地质大学(北京) 年份: 2021 文献类型 : 学位论文 关键词: 高端客户   服务质量   SERVQUAL   X航空公司  
描述: X航空公司高端客户服务质量改进研究
航空武器装备发展预测理论与实践
作者:   俄罗斯   Л.B.梅施金   李志   王永庆译   来源: 北京:航空工业出版社 年份: 2021 文献类型 : 图书 关键词: 航空兵器-武器装备-发展-预测-俄罗斯  
描述: 本书叙述了飞行器发展预测理论的基础及其运用,给出了航空武器装备发展预测的一般原则和主要资料;研究了确定飞行器和飞行器组成体系很好总体布局的静态和动态数学模型;以前线歼击机和歼击截击机发展预测为例研究
航空器推出翼尖运动学轨迹模型分析研究
作者: 潘卫军   张启阳   朱新平   来源: 世界交通运输工程技术论坛(WTC2021) 年份: 2021 文献类型 : 会议论文 关键词: 前轮转向角   飞机推出轨迹仿真   非完整运动学   标准链式模型  
描述: 航空器推出翼尖运动学轨迹模型分析研究
浅议航空武器装备软件测评质量评估方法
作者: 祝贞凤   陈兴安   徐俊仕   来源: 航空标准化与质量 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 质量   航空武器   软件测评  
描述: 在研究分析影响软件测评质量因素的基础上,从测评管理过程和技术过程两个角度,构建航空武器装备软件测评质量评估模型,结合实例进行验证,并提出改进建议,对提高软件测评质量,具有很好的理论引导和应用价值。
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