技术创新 航企用情感开启新世界

作者： 本报特约撰稿人   倪海云   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 技术创新   西南航空   无线网络连接   国内航空公司   空中乘务员   低成本航空   照明装置   航空运输业   倪海云   捷蓝航空  

描述： 未来，乘客和航空公司之间的接触都是通过技术完成，然而，技术在此过程中又是不可见的。“客运流程就是关于技术相互作用之中消除乘客和航空公司之间的问题，使整个流程更为简单高效。”谷歌的合作伙伴发展经理麦克斯·柯品（Max Coppin）在阿姆斯特丹举办的未来旅行体验

全文：未来，乘客和航空公司之间的接触都是通过技术完成，然而，技术在此过程中又是不可见的。“客运流程就是关于技术相互作用之中消除乘客和航空公司之间的问题，使整个流程更为简单高效。”谷歌的合作伙伴发展经理麦克斯·柯品（Max Coppin）在阿姆斯特丹举办的未来旅行体验

多找服务“麻烦” 让旅客少点麻烦

作者： 本报评论员   韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 公安机关   地面服务   出行需求   身份证件   值机   国内航班   身份证明   驾驶证   二维码   接触点  

描述： 5月21日，电子临时乘机身份证明在北京首都国际机场1号航站楼亮相。乘坐国内航班的旅客，如果丢失或忘记携带身份证件，可通过“国门公安”APP线上办理电子临时乘机身份证明，到达机场后凭二维码确认身份并完成值机和安检。同时，为了满足不同旅客的需求，首都机场原办证处安装

全文：5月21日，电子临时乘机身份证明在北京首都国际机场1号航站楼亮相。乘坐国内航班的旅客，如果丢失或忘记携带身份证件，可通过“国门公安”APP线上办理电子临时乘机身份证明，到达机场后凭二维码确认身份并完成值机和安检。同时，为了满足不同旅客的需求，首都机场原办证处安装

民航局党组召开对照党章党规找差距专题会议

作者： 记者   肖敏   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 冯正霖   习近平   主持会议   教育领导小组   刀刃   党章   专题会议   纪律意识   副局长   学习研讨  

描述： 本报讯　记者肖敏报道：8月12日，根据中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组部署要求，民航局党组召开对照党章党规找差距专题会议，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，严格对照党章党规，检视问题和不足，明确努力方向。民航局党组书记、局长冯正霖主持会议，中央第21

全文：本报讯　记者肖敏报道：8月12日，根据中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组部署要求，民航局党组召开对照党章党规找差距专题会议，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，严格对照党章党规，检视问题和不足，明确努力方向。民航局党组书记、局长冯正霖主持会议，中央第21

聚焦重点抓基层 深入基层改作风 乐在基层找亮点

作者： 记者   吴丹   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 冯正霖   九大   风险隐患   安全保障工作   运输总周转量   领导干部   万时率   货邮运输量   旅客运输量   航空安全  

描述： 本报讯　记者吴丹报道：10月16日，民航局召开月度安全运行形势分析会，分析9月民航安全运行形势，并对下一步民航安全生产工作作出部署。民航局局长冯正霖强调，民航各级领导干部要坚持深入基层一线，聚焦重点抓基层，深入基层改作风，乐在基层找亮点，全力以赴做好党的十九大

全文：本报讯　记者吴丹报道：10月16日，民航局召开月度安全运行形势分析会，分析9月民航安全运行形势，并对下一步民航安全生产工作作出部署。民航局局长冯正霖强调，民航各级领导干部要坚持深入基层一线，聚焦重点抓基层，深入基层改作风，乐在基层找亮点，全力以赴做好党的十九大

生物技术在航空业应用的“危”和“机”

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 生物原料   达美航空   呼叫中心   脸部识别   洛根国际机场   客服人员   语音识别   座席   生物识别技术   生物技术  

描述： 生物技术是指人们以现代生命科学为基础，结合其他基础科学的原理，采取先进的科学技术手段，按照预先的设计改造生物体或加工生物原料，为人类生产出所需产品或达到某种目的。这样的科学定义比较难懂。对于普罗大众而言，这样的例子有：语音识别，你对着苹果手机说话，它

全文：生物技术是指人们以现代生命科学为基础，结合其他基础科学的原理，采取先进的科学技术手段，按照预先的设计改造生物体或加工生物原料，为人类生产出所需产品或达到某种目的。这样的科学定义比较难懂。对于普罗大众而言，这样的例子有：语音识别，你对着苹果手机说话，它

走进那些变革航空行李保障的技术

作者： 肖东   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 数据显示   值机   SITA   错运   内面积   达美航空   视频编码系统   技术系统   触摸屏幕   定期航班  

描述： 2017年，全球预计将近40亿名旅客乘机出行，而全球行李系统处理的行李数量将达到45亿件。随着航空旅客数量的增长，机场与航空公司不断通过投资行李处理技术来提高运行效率和提升旅客行李体验。10年前，机场每年错运的行李大约为5000万件，而航空公司在收取行李费后，旅客

全文：2017年，全球预计将近40亿名旅客乘机出行，而全球行李系统处理的行李数量将达到45亿件。随着航空旅客数量的增长，机场与航空公司不断通过投资行李处理技术来提高运行效率和提升旅客行李体验。10年前，机场每年错运的行李大约为5000万件，而航空公司在收取行李费后，旅客

选择智能客服技术？航空公司该革新一下了

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 错运   航班延误   网站   社交媒体   旋涡   自然语言处理   服务解决方案   日常运营   人工智能技术   智能  

描述： 航空公司在日常运营中会遇到很多难题，例如行李错运甚至是旅客错运。除此之外，最大的问题就是服务客户的问题。即使是已经高度“以旅客为中心”的航空公司，也不可避免地因为计算机系统故障、冬天的风暴、夏天的雷雨等而导致上千个航班取消。而媒体热衷于报道这些，增强

全文：航空公司在日常运营中会遇到很多难题，例如行李错运甚至是旅客错运。除此之外，最大的问题就是服务客户的问题。即使是已经高度“以旅客为中心”的航空公司，也不可避免地因为计算机系统故障、冬天的风暴、夏天的雷雨等而导致上千个航班取消。而媒体热衷于报道这些，增强

易捷航空推出新技术服务 应对远程航班转机痛点

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 信息技术系统   中转服务   国际航班   技术服务   航班延误   瑞安航空   航线网络   易捷航空   低成本航空   航空联盟  

描述： 本报讯　过去两年，业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而，信息技术是一大挑战。对此，易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战，并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空，推出了新服务World?wide by easyJet。

全文：本报讯　过去两年，业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而，信息技术是一大挑战。对此，易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战，并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空，推出了新服务World?wide by easyJet。

未来三年航空业将加大生物识别技术投资

作者： 凯翔   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 检查点   值机   身份管理   未来   最佳解决方案   安全性   登机口   生物识别技术   指纹传感器   旅行证件  

描述： 本报讯　随着客运量不断增长，生物识别技术日渐成为航空公司和机场实现身份检查自动化的最佳解决方案。数据显示，到2036年，客运量将几乎翻倍至78亿人次，在此背景下，使用生物识别技术来检查乘客身份，将会提升机场自助流程的速度和安全性。航空公司和机场已经在各种形

全文：本报讯　随着客运量不断增长，生物识别技术日渐成为航空公司和机场实现身份检查自动化的最佳解决方案。数据显示，到2036年，客运量将几乎翻倍至78亿人次，在此背景下，使用生物识别技术来检查乘客身份，将会提升机场自助流程的速度和安全性。航空公司和机场已经在各种形

中国民航空管推动S模式监视技术应用

作者： 记者   李芳芳   通讯员   杨晓天   曹苏苏   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 监视技术   空管局   设备提供商   空中交通   二次雷达   民航空管   管制员   国际民航组织   航空安全   工作组会议  

描述： 本报讯　记者李芳芳　通讯员杨晓天、曹苏苏报道：在日前召开的国际民航组织亚太地区S模式技术应用工作组第一次会议及相关技术论坛上，中国民航空管参会代表为工作组会议提交了10个技术文件，并与国内外业界代表针对S模式技术应用实施进行了6个专题内容的分享。据了解，?

全文：本报讯　记者李芳芳　通讯员杨晓天、曹苏苏报道：在日前召开的国际民航组织亚太地区S模式技术应用工作组第一次会议及相关技术论坛上，中国民航空管参会代表为工作组会议提交了10个技术文件，并与国内外业界代表针对S模式技术应用实施进行了6个专题内容的分享。据了解，?