山东航空公司服务质量现状及发展战略研究

作者： 沙永全   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 发展战略   服务质量   管理质量   航空运输企业  

描述： 山航作为一个服务性的航空运输企业,形势的发展和行业的特殊性决定了山航必须贯彻质量制胜的经营理念,高度关注客户满意度,注意服务质量的持续改进和提高.从某种程度上讲,客户满意度的高低决定着山航能否实现可持续发展,是判断山航是否拥有核心竞争力的关键因素.因此,

高速铣削航空铝合金刀具失效机理及刀具寿命研究

作者： 万熠   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高速切削   航空铝合金   刀具寿命   失效机理   刀具磨损  

描述： 关键问题。高速切削时，刀具具有不同于普通切削的失效机理，需要新的理论和方法来进行研究。航空航天行业是高速切削技术应用最为广泛的行业之一，在高速铣削航空铝合金时遇到了刀具失效等方面的许多问题。本文针对

国际航空业温室气体排放治理法律体系研究

作者： 王伟杰   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 国际航空业温室气体排放治理法律体系研究

论我国空域管理法律制度改革与通用航空发展

作者： 唐逸文   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空法　　空域管理　　通用航空　　法律制度  

描述： 我国的民用航空业正在高速发展中,民航年旅客运输量已经位居世界第二位,而且还处于持续增长中。但是在航线运输取得辉煌成就的背后,是我国通用航空发展较为惨淡的事实。航线运输和通用航空是民航业的两面,二者

电子商务背景下山东航空公司营销渠道策略优化研究

作者： 李生璋   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 电子商务　　营销渠道　　网络直销　　渠道整合  

描述： ,主要目标集中在线下渠道发展,分销体系成为传统营销渠道的主要模式。21世纪的今天,随着互联网技术、电子商务技术的迅猛发展,航空公司传统营销渠道面临着机遇与挑战。现阶段,航空公司需要借助电子商务技术打造

北京航空飞行管理中心信息通信服务支撑系统的设计与实现

作者： 李志强   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 信息通信服务　　基础信息管理　　B/S　　扩展性  

描述： 随着社会的发展,信息化建设的重要性也日益提高,各行各业都建设了大量的信息化系统,随之而来的就是这些信息化系统所必须的软硬件设备的服务支撑能力也要能够跟上。北京航空飞行管理中心负责整个北京市的飞行

基于UG的航空发动机典型零件切削数据系统的开发

作者： 马鸿龙   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空发动机　　切削数据库　　加工特征　　参数优化　　UG  

描述： 。航空发动机零件具有结构复杂、加工易变形、材料比强度高、加工难度大等特点,所以研究和开发专业化、智能化和高效化的发动机典型零件切削加工系统,为企业提供迫切需要的切削工艺信息,提高企业的CAD/CAM/CAE

山东航空集团有限公司全面风险管理体系研究

作者： 李云松   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 山航集团　　全面风险管理体系　　风险评估  

描述： 目前国内尚无对航空公司构建全面风险管理体系的研究和探讨。结合山航集团实际现状和发展规划,对山航集团全面风险管理体系的构建进行系统的研究。

我国民用航空运输机场管理体制改革研究

作者： 丛江   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民用航空运输机场　　管理体制　　改革  

描述： 毋庸讳言,民用航空运输是当今最现代化、最高科技、最舒适、最便捷的交通运输方式,能实现人员、物资高效快速地空间位移,是国家综合交通体系中的关键环节,占有重要的地位和作用。国内外经济社会发展历程证明

中国民航业规制对航空运输业效率的影响

作者： 郑雪梅   来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 规制　　效率　　数据包络分析　　Malmquist指数  

描述： 改革开放后,为了维持航空运输业平稳有效的发展,在规制方面,政府采取了一系列的改革方式。政府对民航运输业的规制改革历经“统—放—乱—统”多个发展阶段,在规制方面不断采取新的措施,但是这些规制引发了许多