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- 通用航空航务人才现状及培养措施研究
- 作者： 张亮 来源： 科技创新导报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才素质 课程体系 通用航空 航空安全
- 描述： 的通用航空产业发展带来更大挑战。论文在深入调研通用航空产业需求的基础上,对我国通用航空航务人才现状及培养情况进行了系统分析,针对航务人才培育存在的问题,构建了通用航空航务人才素质结构组成,提出了通用航空航务人才培养措施,提升了通用航空航务高技术应用型人才培养的质量。
- 郑州航空港区公示语翻译现状及对策研究
- 作者： 孙亚男 来源： 郑州轻工业学院学报(社会科学版) 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： “伪”翻译 郑州航空港区 公示语
- 描述： 公示语是一座城市文化底蕴与外在表现的综合体现。郑州航空港作为国家首个战略航空港经济发展先行区和郑州新区总体规划的重要组成部分,其公示语的英译质量,直接反映了城市的发展现状和风貌,关涉其发展前景和未来
- 郑州航空港航空金融支持航空经济现状分析
- 作者： 许世谦 孟雪珂 来源： 安阳工学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空金融 航空经济 郑州航空港 现状分析
- 描述： 支持航空经济的现状,认为政府在政策上的大力支持、航空港融资渠道逐渐多样化、财政资金对航空和金融、服务业的支持、经济与金融运行环境较好表明金融较好地支持经济的发展;然而,在金融方面尚未形成与航空经济相适应的金融体系、缺乏专业的航空金融人才等都制约着航空港地区经济的发展。
- 当代大学生思想政治教育现状的调查与分析——以中国民航飞行学院为例
- 作者： 张端 来源： 大学教育 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 发展对策 思想政治教育 现状 大学生
- 描述： 提高大学生的思想政治素质,对于实现科教兴国、人才强国战略目标,具有重大而深远的意义。课题组采用文献资料法、分层抽样调查法和数理统计法等方法,认真归纳中国民航飞行学院在校大学生思想政治教育的基本现状
- S航空公司空服员客舱服务质量现状及提升策略
- 作者： 雷雯君 来源： 深圳大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价体系 客舱服务质量 航空公司
- 描述： 在经济全球一体化的大背景下,国外先进的服务理念进入我国,各行各业的服务水准都有了突破,然而我国航空产品的同质化现象明显,服务理念落后,在全球竞争激烈的航空服务领域,依靠简单机票降价、盲目减缩成本等低层次的竞争手段这些商业手段是治标不治本,通过降低价格和压缩成本,确实可以解一时之急但却会影响企业正常的市场战略长期如此不仅不能帮助航空公司走出困境,反而会让航空公司深陷于价格战的泥潭企业想要在激烈的市场竞争中立稳脚跟光靠这些低层次手段的是远远不够的,必须抓准未来市场的动向,以先进的、高质量的服务取胜。现阶段我国对于具体的航空服务质量的评判标准尚在探索之中,并没有现成的指标,因此,研究提高公司的航空服务的质量水平问题,首先就要搭建一个贴合实际情况并且周全有效的评价体系。本文将Parasuraman,Zeithaml和Berry的服务质量理论与航空领域相结合,提出了适用于航空企业的服务的质量的概念内涵,并且明确和细化了贴合航空公司的服务质量的评价标准。再在此研究的基础之上,把S航空公司的战略布局和它企业的定位和目标与理论相结合起来,就航空服务中最为最要的环节之一的客舱服务环节作为主要研究内容,运用层次分析法将影响客舱服务质量的因素分类整理,结合卡诺问卷设计模式,将相关因素制成问卷,采取问卷调查来了解顾客的想法,站在顾客感知视角了解客舱服务质量的问题,通过问卷得到的数据,整理分析得到乘客对S航在客舱服务上的评价和意见,再进一步探究存在问题产生的深层次原因,得到了S航客舱服务问题是由于航空管理制度过于死板、空乘人员知识储备和应变能力不足、客舱科技含量过低、投诉及意见反馈机制不完善等原因造成,基于此提高其客舱服务质量必须先重视航空科技的引进,改善提高硬件设施的配备是基础;改变对空乘人员的选拔原则,真正重视空乘人员的知识储备、学习能力、交流能力;跟上国际将高级定制的概念引入客舱服务,提供定制化客舱服务;正面面对顾客的投诉,建立高效的乘客投诉处理和反馈机制;考虑顾客基本需求之外的惊喜需求,并且从制度上规范惊喜需求的流程。并就战略实施中的关键环节提出针对性的具体意见和建议。本研究会有助于S航空公司更加正确的知道顾客的真正需求从而来更高效的的安排服务项目,为顾客提供最需要的和最舒适的服务。
- 国外无人机标准现状及对我国无人机产业发展的启示
- 作者： 邓晨 王益群 来源： 第十四届中国标准化论坛 年份： 2017 文献类型 ： 会议论文 关键词： 标准 国外 无人机
- 描述： 的借鉴意义。本文分析了ISO国际标准化组织、ASTM美国材料与试验协会、RTCA SC-203航空无线电技术委员会、EUROCAE WG-73欧洲民用航空电子协会等国外无人机现存标准,阐述了我国无人机标准现状,并提出了无人机标准化工作方面的建议。
- 传统读者服务和新时代读者服务的现状与思考——以南京航空航天大学金城学院为例
- 作者： 毛晓燕 来源： 教育现代化 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 读者服务 现状 读者沟通 思考
- 描述： 、电子阅览室的机器配置是否能带动大型学习软件以及馆内图书布局是否合理等。读者的要求越来越高,也促使我们在不断摸索中寻求最佳解决办法[1]。我们始终以读者满意为第一目标,尽最大努力满足读者对图书馆硬件设施
- 先进复合材料结构飞机机械连接技术现状及发展方向分析
- 作者： 周银晓 杨建江 来源： 信息系统工程 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 飞机机械连接技术 复合材料结构 发展方向
- 描述： 采用先进复合材料生产飞机结构构件,会形成一定的工艺分离面和设计面,产生连接件,需要采用飞机机械连接技术来进行连接。本文对先进复合材料结构飞机机械连接技术的现状进行分析,并分析了其未来的发展方向,旨在与同行进行交流。