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根据【检索词:
需求弹性 航空公司 收入管理 模式
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关键词
南方航空集团顾客资产
管理
与顾客关系关系战略研究
作者:
李少华
来源:
中山大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
顾客资产模型
航空公司业
顾客资产管理
CRM战略
顾客价值
描述:
业顾客资产
管理
与全面实施CRM战略的辩证统一。 本文在南方航空集团CRM战略实施现状分析的基础上,应用
航空公司
业顾客资产的量化模型,从规则设置、客户表现、资产
管理
等三个层面,分六个主题对南方航空
澳门特区政府航空运输发展
管理
之研究
作者:
简浩贤
来源:
中山大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
区域互补
开放天空
政策分析
描述:
本论文撰写的目的主要针对在澳门航空运输整体方向所作出的具体分析及研究, 并对于政府在运输
管理
及政策方面的不同研究点作出一定的描述及了解。事实上, 单就澳门特区航空运输方面以及政策的相关研究文章在澳门
电子商务环境下南方航空集团客户关系
管理
研究
作者:
付轶君
来源:
中山大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
客户关系管理
航空公司业
电子商务
描述:
南方航空集团是我国三大航空集团之一,在行业内较早开展客户关系
管理
以及电子商务的实践,在行业内处于领先地位。南方航空集团在新的竞争势态下,如何在电子商务环境下进一步完善客户关系
管理
,利用电子商务手段将
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