航空公司机票超售服务补救策略研究

作者： 王虹颖   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   机票超售   服务补救  

描述： 在经济全球化的背景下，市场竞争日趋激烈，贸易壁垒的打破更是加剧了竞争，这就使争取顾客、维系顾客成为企业特别是服务企业重要的战略目标。服务产品的无形性、易逝性、不可分性、差异性等特性，以及顾客期望

航空复材图像中的复杂直线提取技术研究

作者： 杨艳   来源： 四川大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 直线提取   中心线提取   连通域   直线拟合  

描述： 航空复材图像中的复杂直线提取技术研究

复材航空构件智能检测与分析

作者： 陈杰   来源： 四川大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 语义分割   复合材料   图像增强   缺陷检测  

描述： 复材航空构件智能检测与分析

中国国际航空公司CRM应用研究

作者： 陈米   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理   应用研究   中国国际航空公司  

描述： 随着中国社会经济的发展，我国民航运输已从卖方市场转为买方市场，在国内，随着铁路提速和全国公路网的日益完善，不同运输方式间的竞争日益加剧。加入WTO，民航运输企业将在多个领域与国外同行面临激烈竞争

国际航空旅客运输中的承运人责任制度研究

作者： 范勤   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 违约责任   承运人责任   侵权责任   双轨制   责任限额制度  

描述： 国际航空运输是一种特殊的运输方式，具有典型的国际性，并且囊括了公法与私法两方面的内容，因此，航空立法者们力图建立一个统一的国际航空运输规则来调整国际航空运输中的法律问题，这一点在关于国际航空运输中

民航空管综合业务信息系统设计与开发

作者： 付强   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 业务信息   Intranet   PIB   网络安全   交换技术  

描述： 在民航空管综合业务信息系统的开发建设中,主要解决以下几个问题：首先是信息来源.新开发的信息系统的信息主要来源于各部门的业务系统,这涉及到新系统如何从各业务系统中取数据,而且要保证业务系统的安全.我们在设计和建设中通过在主交换机上配置三层交换功能,起到路

国际航空旅客运输承运人责任相关法律问题探讨

作者： 王雅静   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 责任期间　　   承运人责任　　   双梯度责任原则   事故　　  

描述： 国际航空旅客运输是国际航空运输的重要组成部分，其中承运人责任问题是国际航空旅客运输规则的核心问题，责任限额制度和责任的归责原则是两条相互交织的主线，贯穿承运人责任制度始终。华沙公约作为调整国际航空

基于差距理论和ISO9001标准的航空客运服务质量管理

作者： 李幸   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： ISO9001标准   服务质量管理体系   服务质量   差距理论  

描述： 随着国内航空市场的快速发展和竞争的日趋激烈，航空公司不得不面对供过于求、需求多样化和服务现场分散等形势严峻的经营环境，服务质量已成为航空公司能否生存的关键。然而，长期以来困绕国内航空客运服务质量

航空公司客运收入管理动态定价与舱位控制的统一策略及其风险分析初探

作者： 李晓花   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 动态定价   收入管理   风险   舱位控制  

描述： 公司的激烈竞争时处于劣势。作为现代航空公司参与市场竞争的不可或缺的手段，收入管理曾为国外航空公司创造大量奇迹。收入管理强调通过对市场进行细分，对消费者行为进行分析，利用动态定价与舱位控制策略实现航空公司的收入

从ERP到AMES-论中国西南航空公司飞机维修工程系统建设

作者： 李宗琦   来源： 四川大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： ERP   服务通告   AMES   维修方案   适航   飞机维修工程系统  

描述： “飞机维修工程系统”(简称AMES)是面向航空公司机务维修业务的管理信息系统，中国西南航空公司(现为中国国际航空公司西南公司，以下简称“西南航空”)飞机维修工程系统是飞机维修工程系统的实例，是引进