民用航空服务礼仪

作者： 周为民   许赟   来源： 北京：清华大学出版社 年份： 2015 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   礼仪   高等学校   乘务人员   教材  

描述： 本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。

航空服务英语

作者： 薛祖梅   井丽莉   何明辉   来源： 北京：北京航空航天大学出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   教材   英语   商业服务  

描述： 本教材共12个单元，包括电话问询、客票服务、值机服务、行李服务、贵宾服务、安全检查、空中服务、起飞前准备、客舱服务、着陆、应急处理、航空广播。

民用航空客舱设备教程

作者： 周为民   苗俊霞   来源： 北京：清华大学出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   客舱   设备   教材  

描述： 本书以章、节的形式对波音、空客公司的发展、飞机的窄体及宽体客机机型进行了专业解释，介绍了B737-800型和A320型飞机飞机驾驶舱、客舱、厨房、卫生间、乘客服务组件等设备的名称、功能和使用方法。

航空服务日语口语

作者： 杨帆   来源： 西安：西北工业大学出版社 年份： 2013 文献类型 ： 图书 关键词： 口语   民用航空   日语   中等专业学校   教材  

描述： 本书是中等职业学校教材，主要内容包括公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语等，详细介绍了航空服务日语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习，还可以作为上岗人员的参考书。

航空服务手语

作者： 王晓莉   来源： 西安：西北工业大学出版社 年份： 2013 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   手势语   乘务人员   教材  

描述： 本书主要内容包括手语概述，公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语，问候用语，等等，详细介绍了航空服务手语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。

航空服务心理与实务

作者： 职业教育航空专业教材委会   魏全斌   刘桦   刘忠   来源： 成都：四川教育出版社 年份： 2013 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   商业心理学   职业教育   教材   旅客运输  

描述： 航空服务心理与实务

中国民用航空工业年鉴 2014

作者： 工业和信息化部装备工业司   来源： 北京：航空工业出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   2014   航空工业   中国   年鉴  

描述： 本书包括中国民用航空工业发展概述、主要地区发展状况、主要集团和重点企业发展以及民用航空工业统计数据等内容。本书内容翔实、丰富，有助于国内外有关人士了解中国民用航空工业发展概况，并与之建立经济技术合作关系。

航空安全管理

作者： 周长春   来源： 成都：西南交通大学出版社 年份： 2011 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   高等学校   安全管理   教材   航空安全  

描述： 本书结合安全科学技术、航空工程、民航运输和管理学等相关知识，根据国际民航组织、中国民用航空局、美国联邦航空局及我国民航企事业单位对航空安全的要求和民航系统航空安全管理的主要做法编写而成。

邮票图说民用航空

作者： 黎戈宁   来源： 北京：科学普及出版社 年份： 2011 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   普及读物   图集   邮票   世界  

描述： 本书立足于迎合集邮爱好者的欣赏情趣，由于取材视野广，博古今中外，包罗万象。通过对搜集到得邮票进行整理，以邮票为素材，大致勾勒出民用航空业的概况，让读者在欣赏方寸之余去感受民用航空领域的魅力。

航空犯罪与预防

作者： 林泉   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2016 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   民用航空(学科:   刑事犯罪   研究)   学科:  

描述： 本书共有九章，内容包括；航空犯罪的基本问题、航空犯罪现象、航空犯罪动机与行为的形成过程、建立健全我国的航空犯罪预防与控制系统等。