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- 飞机座椅坚固性与可维修性仍有改进空间
- 作者： Thierry Dubois 朱丽娅 来源： 航空维修与工程 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 飞机座椅 航空公司
- 描述： 长航程乘客而言座椅不舒适更是煎熬。尽管座椅损坏并不会像高压涡轮叶片等关键部件损坏那样造成飞机停飞,但也会对航空公司的声誉产生负面影响。葡萄牙航空公司(TAP Portugal)表示,座椅通常按维修计划每两年进行
- 90后民航机务人员维修作风养成研究
- 作者： 温良 徐江华 邹长安 杨成军 严俊君 毛红军 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 机务人员 航空公司
- 描述： 均增长率6.9%。随着行业的快速发展及飞机的大量引进,维修行业对人才的需求将不断增加,预计2018年至2023年人员数量情况及每年的增量情况如图1。论文小组对全行业机务人员队伍进行了回顾,自2012年起,1990年及以后(以下简称"90后")出生的人员,
- 让“阿娇”飞得更好——提高ARJ21飞机座位价值的思考
- 作者： 张建恩 来源： 大飞机 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： ARJ21 航空公司
- 描述： 2019年1月26日10时02分,国产喷气式支线客机ARJ21飞机120架机从南通兴东机场起飞,于13时整抵达成都双流国际机场,正式加入成都航空机队。据报道,该机为全经济舱布局,共有90个座位,加入
- 航空公司尝试飞机客舱携带宠物
- 作者： 朱淑婷 来源： 中国工作犬业 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空箱 航空公司
- 描述： 飞机的选择。2018年1月19日,海南航空发布公告称,正在试行"客舱运输宠物"产品服务,乘坐海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥9地出港的国内直达航班,可以直接将宠物带上客舱。相较于新推出的"客舱运输宠物"而言,以往的宠物托运,宠物主需要按照航空公司的要
- 谈航空常旅客计划的设计
- 作者： 韩涛 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 常旅客计划 航空公司
- 描述： 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
- 基于忠诚度计划的航空商用价值分析
- 作者： 王双武 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 忠诚度计划 航空公司
- 描述： 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
- 浅析新租赁准则对我国航空公司的影响
- 作者： 张雪纯 王明华 来源： 财经界(学术版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 变化 租赁 航空公司
- 描述： 新租赁准则的颁布对我国企业的经营活动产生了一定的影响,同时也会对我国航空公司经营也会产生一定的影响。文章以此为分析对象,首先介绍了我国租赁准则变化的主要内容,接着阐述了我国航空公司租赁业务的概况
- 我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究
- 作者： 赵佳琦 李焯楠 陈亚兰 邱紫璇 马宁 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉 旅客运输服务 航空公司 改进重点
- 描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空公司