挣值管理方法在航空装备研制过程中的应用分析：以某型机载设备为例

作者： 崔湖   来源： 北京大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 挣值管理　　航空装备　　项目管理　　军工企业  

描述： 挣值管理作为现代项目管理界中最为有效的管理方法之一,在国外得到广泛的应用。国内航空武器装备研制过程中还没有真正引入挣值管理进行项目管理,现在一些军工企事业单位在型号研制中开始逐步进行挣值管理试点工作

航空公司服务失误与服务补救类型之探讨：服务蓝图与关键事件技术之应用

作者： 杜家妤   来源： 东吴大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务失误　　服务补救　　关键事件技术法　　服务蓝图  

描述： 航空業市場在大陸直航、天空開放廉價航空一一加入戰場後競爭愈來愈激烈。旅客在選擇搭乘之航空公司之考量因素，除了時間、價錢、方便性、以及習慣外，完美的服務品質更是旅客重視的要素之一。航空業服務流程與顧客有著直接密切的關係，如包含訂位、開票、櫃檯報到、行李服務，甚或是飛機上的空中服務。在這些服務流程中偶會有各式各樣的原因引起服務失誤，進而導致旅客不滿意。當服務失誤產生時，如何做好服務補救更是留住顧客的重要關鍵。本研究以關鍵事件技術法 (Critical incident technique, CIT)蒐集旅客搭乘航空公司國際線班機時，曾經經歷之不滿意經驗。再以服務藍圖畫出服務流程，探討服務流程中每一項流程的細節。將蒐集之案件分析歸類，探討服務失誤與服務補救類型，並將服務失誤配合服務藍圖之服務流程，探討流程觀點之服務失誤分類，以及服務失誤與服務補救做交叉分析比較。綜合以上之分析結果，參考過去學者意見，搭配實務上的經驗，提供航空公司在服務失誤上服務補救之契機建議。

精益六西格玛推进与应用研究：基于北京航空材料研究院的案例分析

作者： 吴礼户   来源： 中国社会科学院研究生院；中国社会科学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 精益六西格玛推进与应用研究：基于北京航空材料研究院的案例分析

精益物流管理在中外运国际航空货运出口业务中的应用

作者： 汤孝春   来源： 上海对外贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运　　精益物流　　管理模式  

描述： 由于相关理论的落后，我国大多数物流企业仍维持着粗放式的经营模式，没有准确地定位自身的物流服务标准。所以需要重新审视物流的系统性，对企业的物流系统进行改造，使其更精确，更有效率。本文围绕中外运国际航空货运出口业务实施精益管理展开讨论。

锆基与锆铜基金属玻璃薄膜应用於7075-T6航空用铝合金疲劳性质提升之研究

作者： 张益综   来源： 国立中央大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 金属玻璃薄膜　　真空溅镀　　附著性　　四点弯曲　　疲劳性质  

描述： 本研究中將探討鋯基與鋯銅基金屬玻璃薄膜應用於7075-T6高強度鋁合金疲勞性質提升之研究。在鋁合金試片上濺鍍一層厚度為200nm的（Zr53Cu30Ni9Al8）99.5Si0.5與（Zr42Cu42Al8Ag8）99.5Si0.5薄膜，及鋁合金試片在三種條件下分別進行疲勞測試，鋯基鍍膜與鋯銅基鍍膜的鋁合金疲勞壽命在250 MPa的應力下分別為5.0×106次與 >107次，相較於未鍍膜的鋁合金試片分別提升了21.7倍與44.5倍。另外在疲勞限應力上之表現，則分別提升了56.7 %與66.7 %。由上述結果可以得知金屬玻璃薄膜對鋁合金疲勞性質有顯著的提升功效。再者，表面粗糙度、薄膜在基板上的附著力、薄膜本身的機械強度與硬度以及壓縮殘留應力對疲勞性質的提升存在關鍵性的影響。經由SEM觀察發現非晶質鍍膜能有效的抑制offset及裂隙在基板張力面的形成。相較於鋯基鍍膜，鋯銅基鍍膜具有較佳的抗疲勞能力，在250 MPa的應力下，疲勞壽命約為鋯基鍍膜的2倍，此乃由於鋯銅基鍍膜的硬度、強度均較高且具較佳的塑性，所以對於疲勞性質之提升略優於鋯基鍍膜。在本論文中我們也藉由各項儀器的分析來了解超薄鍍膜的特性並建立金屬玻璃鍍膜提升疲勞性質的機制；希望進一步將金屬玻璃鍍膜推廣應用到航太、汽車工業、自行車等交通器械之疲勞性質的提升。

基于适航需求的航空企业航材库存管理方法及应用研究

作者： 孟繁泉   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 库存管理　　航材　　需求预测　　系统分析与设计  

描述： 应用。首先，对国内外关于航材分类，航材需求预测方法，航材安全库存计算理论和航材再订货点计算理论的相关理论进行了梳理。在此基础上，分析了航材需求参数体系的构成，定义了航材需求预测所需的基本参数。并结合

企业分形应急生产管理系统及在我国航空企业的应用研究

作者： 张迪   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 分形企业　　应急生产管理　　航空生产企业　　Swarm仿真  

描述： 的应急能力。主要工作和成果如下：1.通过对分形、分形企业、企业危机管理、企业应急管理等理论的学习和研究，明确企业应急生产管理特点和目标，为构建基于分形企业理论的企业应急生产管理系统做好理论准备；学习UML

集成产品开发模型在民营中小型航空研发企业中的应用研究：以HX公司为例

作者： 胡琨   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空设备研发　　集成产品开发　　研发管理  

描述： 企业中的应用也是必要和可能的，其中将组织结构的设立、重构完整的结构化研发流程、进行产品重组，并配合集成产品开发模型，调整研发人员绩效考核办法和完善企业信息化配套工程，进行系统型的研发管理体系变革，是本文的突出之处。

现代结构可靠性分析理论与方法及其在航空发动机中的应用

作者： 任远   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 结构可靠性　　神经网络　　支持向量机　　Kriging　　随机模拟　　航空发动机  

描述： 研究了源自计算智能的多层感知器网络（MPN）、径向基函数网络（RBFN）、支持向量机（SVM），以及源自统计理论的Kriging等几种近似建模方法在结构可靠性分析中的应用。针对MPN响应面对训练集

一种应用于航空变频电源系统的低谐波变压整流技术研究

作者： 范翔民   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空变频　　电能质量　　整流器　　变压器　　功率因数校正  

描述： 的两种结构通过MATLAB中的Simulink模块软件进行建模仿真，在航空变频范围内全面分析电路性能，并针对功率因数校正参数的变化和输出功率的变化进行比较，在提高电路效率方面也进行了考虑，最后对这种整流器的应用提出了建议。