航空结算公司客户分类管理

作者： 韩睿   来源： 中国科学院研究生院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理　　航空结算公司　　客户分类　　客户满意度  

描述： ,可以说,谁抓住了客户,谁就抓住了市场。航空结算公司正处在立足国内,拓展海外的扩张时期。其所属的航信集团公司也要求逐步提高企业的效益水平。这就要求结算公司在开拓市场的同时深挖现有客户的价值。要做到开发新

航空公司的联盟战略

作者： 林娟   来源： 北京大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空公司的联盟战略

A航空公司节油问题研究

作者： 王少卿   来源： 上海财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： A航空公司节油问题研究

航空公司航材供应的研究

作者： 廖焯成   来源： 上海财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 大国。br 中国的航空公司机队规模、营运收入、客运量的规模已进入世界前列了，但是中国的航空公司赢利水平仍处于较低的水平，据中国民航局公布的信息：2010年中国的航空公司营运总收入为2120亿元，中国

航空公司客户价值评价研究

作者： 雷钧   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　客户价值评价　　指标体系  

描述： 航空公司客户价值评价研究

Y航空公司IT服务管理研究

作者： 曲雯琳   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： IT服务管理　　IT资源　　业务流程设计　　解决方案  

描述： IT的方法。 本文首先介绍了IT服务管理理论，通过文献研究，对理论产生的背景、发展 历程、核心思想及国内外发展现状做了详细的描述及分析。然后针对Y航空公司 信息化现状，IT管理现状进行了阐述，并通过

航空公司地面服务的问题研究

作者： 周晓波   来源： 北京大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务利润链　　旅客忠诚度　　员工满意度　　航空运输　　地面服务  

描述： 航空公司地面服务的问题研究

收益管理在航空公司的应用

作者： 郑莹   来源： 同济大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 东方航空  

描述： 学号: 0622040139

国内航空公司超售问题研究

作者： 尚莉莉   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 收益管理   常旅客系统   超售  

描述： 收益管理是近 20 年来兴起的航空公司科学管理方法和研究热点。超售是收益管理中的重要组成部分。我国航空公司为了增强竞争实力，不得不学习国外先进航空公司利用收益管理超售优化来提高经济效益。本文以我国航空

上市航空公司估值分析

作者： 张青   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 人民币汇率　　燃油价格　　估值理论　　异常收益贴现估值法  

描述： ，而中国国航市值总额远大于南方航空市值总额，主要在于中国国航具有更高的企业内部经营管理水平、较低的资产负债率和更高的客运率。本文创新点在于：1、一般分析人民币汇率和国际油价对航空公司的估值影响只从外汇