以善始善终的服务满足旅客的所期所盼

作者： 韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 底线   出行需求   旅途   航班时刻   值机   客流量   航班延误   春运   商铺   服务资源  

描述： 春运期间，为了满足旅客的出行需求，民航每天安排航班14500班，各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面，民航各单位在春运期间不遗余力，关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时，虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商

全文：春运期间，为了满足旅客的出行需求，民航每天安排航班14500班，各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面，民航各单位在春运期间不遗余力，关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时，虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商

真诚沟通让心“放晴”

作者： 韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 候机楼   一线工作人员   旅途   航班延误   安全出行   乘务组   机坪   郑州机场   第一时间   河南交通广播  

描述： 进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气

全文：进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气

新时代 新思想 引领航空工业制动卓越远航

作者： 本报通讯员   刘建军   来源： 中国航空报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 作风整顿   产品研制   九大   基层党组织   产业能力   多点突破   航空工业   研制项目   型号研制   企业运营效率  

描述： 党的十九大以来，航空工业制动党建思想政治工作以新时代党的建设总要求为指导，坚持党的政治建设为统领，充分发挥党委在国有企业的政治核心和领导核心作用，引领广大职工沿着确定的改革发展奋斗目标，持续深化改革发展不动摇，坚持一张蓝图干到底。航空工业制动党委在推

全文：党的十九大以来，航空工业制动党建思想政治工作以新时代党的建设总要求为指导，坚持党的政治建设为统领，充分发挥党委在国有企业的政治核心和领导核心作用，引领广大职工沿着确定的改革发展奋斗目标，持续深化改革发展不动摇，坚持一张蓝图干到底。航空工业制动党委在推

航空工业制动质量提升工作 查短板 明责任 抓落实

作者： 本报通讯员   刘建军   张娟   来源： 中国航空报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 用技术创新、质量过硬和优质服务给客户带来感动和惊喜   航空工业制动   工程的组织实施  

描述： 在质量提升工程的组织实施过程中，航空工业制动始终将质量视为生存、发展立身之本。近年来，制动公司结合专业特点和传统配套产品全面转型升级的发展态势，积极实践“用技术创新、质量过硬和优质服务给客户带来感动和惊喜”的市场观，着力从构建质量体系、落实质量责任、夯实?

全文：在质量提升工程的组织实施过程中，航空工业制动始终将质量视为生存、发展立身之本。近年来，制动公司结合专业特点和传统配套产品全面转型升级的发展态势，积极实践“用技术创新、质量过硬和优质服务给客户带来感动和惊喜”的市场观，着力从构建质量体系、落实质量责任、夯实?

飞机螺栓为什么在超高冲击力下也不松动

作者： 本报记者   何椿   通讯员   赵毅   来源： 大飞机报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 开口销   止动垫圈   紧固件   螺母   预紧力   螺栓连接   飞机结构   螺纹牙型   防松   冲击力  

描述： 螺栓是普遍用于飞机结构零件间紧固的连接件。作为一种可拆卸的连接方式，螺栓虽然存在一定的不足，但更多的优点令其被广泛使用。要知道，螺栓如果在静止不动的物件上还好，如果在一些高速飞行的飞机结构上面使用螺栓时，会承受大量的振动，给螺栓带来了松动乃至脱落的风险。

全文：螺栓是普遍用于飞机结构零件间紧固的连接件。作为一种可拆卸的连接方式，螺栓虽然存在一定的不足，但更多的优点令其被广泛使用。要知道，螺栓如果在静止不动的物件上还好，如果在一些高速飞行的飞机结构上面使用螺栓时，会承受大量的振动，给螺栓带来了松动乃至脱落的风险。

严控运行安全 强基固本共筑民航强国建设

作者： 本报记者   郑雪   通讯员   闫思苑   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 运行安全   红线   机队规模   风险管理   训练科目   海南航空   公司责任   国际民航组织   海航   安全第一  

描述： 安全是什么？“安全是海航事业的生命线和高压线，是不可触碰的红线”，这是海航人给出的答案。海南航空自成立以来安全运行25年，累计安全飞行超过600万小时，连续12年零公司责任原因事故征候，并创下了中国民航的多个“第一”：2005年首次将安全管理体系（SMS）引入中国

全文：安全是什么？“安全是海航事业的生命线和高压线，是不可触碰的红线”，这是海航人给出的答案。海南航空自成立以来安全运行25年，累计安全飞行超过600万小时，连续12年零公司责任原因事故征候，并创下了中国民航的多个“第一”：2005年首次将安全管理体系（SMS）引入中国

老工业城市亮出新名片

作者： 本报记者   王延斌   通讯员   李婷   来源： 科技日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 名片   中国重汽   滚筒洗衣机   小鸭   超硬材料   工业城市   科技局局长   钻石   隐形冠军   山东省科技厅  

描述： 灯光下，这颗“钻石”晶莹璀璨，光芒耀眼，但此“钻石”非钻石，而是提取人体碳元素辅以高科技手段淬炼而成的“生命钻石”；小小铆钉不起眼，却是高超技术与复杂材料、尖端设备与细致手工的完美结合，成为C919和歼—21不可或缺的部分。在打造出中国重汽、济南二机床等行

全文：灯光下，这颗“钻石”晶莹璀璨，光芒耀眼，但此“钻石”非钻石，而是提取人体碳元素辅以高科技手段淬炼而成的“生命钻石”；小小铆钉不起眼，却是高超技术与复杂材料、尖端设备与细致手工的完美结合，成为C919和歼—21不可或缺的部分。在打造出中国重汽、济南二机床等行

供电服务打好“三张牌”

作者： 通讯员   韩彦   本报记者   代锦霞   来源： 国家电网报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 用电   可靠供应   河南郑州   港区   供电公司   鸿海精密   报装   郑州机场   物流经济   电网运行  

描述： 这些年，随着电商物流经济的快速发展，以郑州机场为依托的河南郑州航空港经济综合实验区发展迅猛，物流产业园内多家知名电商企业相继落地，多个大型仓储中心、转运中心陆续投运。为保障电力供应，服务航空港区发展，河南郑州供电公司改变服务模式，做好电网建设，打出了“三?

全文：这些年，随着电商物流经济的快速发展，以郑州机场为依托的河南郑州航空港经济综合实验区发展迅猛，物流产业园内多家知名电商企业相继落地，多个大型仓储中心、转运中心陆续投运。为保障电力供应，服务航空港区发展，河南郑州供电公司改变服务模式，做好电网建设，打出了“三?

让世界各国空乘融入东航大家庭

作者： 本报记者   钱擘   通讯员   党东红   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 绩效   空乘   企业文化   大家庭   客舱   韩籍   经理助理   创新管理模式   外籍员工   员工团队  

描述： 伴随着东航近年来大踏步推进国际化战略，东航客舱部的外籍乘务员数量迅速增加，从几年前以日韩两国为主、仅100多人，增至现在的日韩德法意西荷7个国家、400多人。为了让这个对于东航国际化发展和拓展全球市场有着独特价值的员工团队安心工作、融入企业、自我提升，东航正积极

全文：伴随着东航近年来大踏步推进国际化战略，东航客舱部的外籍乘务员数量迅速增加，从几年前以日韩两国为主、仅100多人，增至现在的日韩德法意西荷7个国家、400多人。为了让这个对于东航国际化发展和拓展全球市场有着独特价值的员工团队安心工作、融入企业、自我提升，东航正积极

超亿元产值从何而来？

作者： 本报记者   梁永军   通讯员   沈卓   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 大型航空公司   国内领先地位   航材   机队   南航   维修基地   飞机维护   维修单位   退租   维修市场  

描述： 盘点2017年，南航机务工程部沈阳飞机维修基地（以下简称“沈阳维修基地”）交出了一份亮丽的成绩单——第三方业务产值超1亿元！客户、业务量和产品均实现新突破。通过近9年的深耕，依托南航点多面广的工程技术资源优势，沈阳维修基地在空客A320系列机体维修、APU等高技?

全文：盘点2017年，南航机务工程部沈阳飞机维修基地（以下简称“沈阳维修基地”）交出了一份亮丽的成绩单——第三方业务产值超1亿元！客户、业务量和产品均实现新突破。通过近9年的深耕，依托南航点多面广的工程技术资源优势，沈阳维修基地在空客A320系列机体维修、APU等高技?