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根据【关键词:
发动机制造商
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关键词
关于航空公司对OEM客户服务满意度的调查
作者:
Lee
Ann
Shay
来源:
航空维修与工程
年份:
2019
文献类型 :
期刊
关键词:
发动机制造商
产品可靠性
维修价格
柯林斯
OEM
发动机维修
零部件
客户服务满意度
描述:
2018年,《航空周刊》和AeroD ynamic咨询公司首次联合开展了《对OEM客户服务满意度的调查》,在给OEM的工作带来一定压力的同时,也为OEM在售后服务方面的改进指出了明确的方向,反响很好。今年,这一调查仍在继续并得出了一些不一样的结果,如空客的整体得分较去年有所提高、巴航工业的
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