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天价和解仍无法带给民众安全感
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作者:
本报驻联合国记者
袁博
来源:
文汇报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
超卖
美国航空公司
空乘
航班延误
达美航空
紧身裤
西南航空公司
美联航
危机公关
风暴眼
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描述:
上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
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全文:上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
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天价和解仍无法带给民众安全感
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作者:
本报驻联合国记者
袁博
来源:
文汇报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
超卖
美国航空公司
空乘
航班延误
达美航空
紧身裤
西南航空公司
美联航
危机公关
风暴眼
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描述:
上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
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全文:上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
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美联航全美垫底,美国航空业世界末流
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作者:
本报驻联合国记者
袁博
来源:
文汇报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
卡塔尔航空公司
行业定位
国家航空公司
达美航空
美国联合航空
西南航空公司
美联航
阿联酋航空公司
全美
美国航空
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描述:
美联航存在的问题,事实上普遍存在于美国航空业。2015年的一次顾客满意度调查中,美联航在北美非廉价航空公司中“实至名归”地排名最末。其实,服务质量不是美联航一家的问题,而是整个美国航空行业的毛病。英国知名航空咨询公司Skytrax每年会公布全球最佳航空公司排行榜,而
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全文:美联航存在的问题,事实上普遍存在于美国航空业。2015年的一次顾客满意度调查中,美联航在北美非廉价航空公司中“实至名归”地排名最末。其实,服务质量不是美联航一家的问题,而是整个美国航空行业的毛病。英国知名航空咨询公司Skytrax每年会公布全球最佳航空公司排行榜,而