基于SOA架构的航空贵宾服务管理系统设计与实现

作者： 朱涛   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空服务　　EOS中间件平台　　航空贵宾服务管理系统  

描述： 差距。而从未来机场运营的发展来看,机场信息化的建设正在从运营信息化向管理信息化发展,通过数据服务系统把机场各系统中的分散的数据整合起来,从而为提升管理信息化的水平打下基础。全文着重论述了基于SOA架构的航空

Y航空公司IT服务管理研究

作者： 曲雯琳   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： IT服务管理　　IT资源　　业务流程设计　　解决方案  

描述： IT的方法。 本文首先介绍了IT服务管理理论，通过文献研究，对理论产生的背景、发展 历程、核心思想及国内外发展现状做了详细的描述及分析。然后针对Y航空公司 信息化现状，IT管理现状进行了阐述，并通过

K航空公司的服务满意度调查研究

作者： 刘春蕾   来源： 云南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 测评   质量提升   服务满意度   航空公司  

描述： K航空公司的服务满意度调查研究

DH航空公司空中服务质量顾客满意度测评指标及测评表改进研究

作者： 左文   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度　　测评指标　　服务质量　　航空公司  

描述： 开展空中服务质量顾客满意度测评是航空公司的一项重要工作，其目的是要通过测评所获取的数据信息帮助管理者发现空中服务工作中存在的问题，以便准确地判断出改进方向和改进重点，有针对性地拟定出有效的改进措施

民航空管系统培训评估体系构建研究

作者： 陈鹏州   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航公司　　空管人员　　职业培训　　技能评估  

描述： 随着民航空管的快速发展和新技术、新设备的引用，空管系统培训大规模展开，培训评估工作的重要性便日益凸显出来。目前国内培训评估的研究主要侧重于对培训效果评估的研究，对培训前评估和培训过程评估研究相对来说

低成本航空转型背景下X航空地面服务顾客满意度提升研究

作者： 奚云丽   来源： 云南大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 地面服务   顾客满意度   低成本航空   X航空  

描述： 低成本航空转型背景下X航空地面服务顾客满意度提升研究

昆明航空网上订票系统分析与设计

作者： 张君梓   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 昆明航空网上订票系统分析与设计

贵阳航空口岸仓库管理系统的分析与设计

作者： 郑峰   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空口岸　　仓库管理　　信息系统　　软件建模　　构架设计　　需求分析　　软件工程  

描述： 基本成熟的主流品牌;以国内企业为代表的中低端市场，主要应用国内开发的WMS产品。 贵阳航空口岸仓库管理系统的构架设计及业务流程设计方面等方面均都具有自身特色，因此信息化程度影响着仓库管理的效率和仓库

航空配餐ERP系统的设计与开发

作者： 朱杰   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： Java   UML   J2EE   航空配餐   企业资源计划(ERP)   EJB  

描述： 航空配餐ERP系统的设计与开发

航空器维修数字档案工作系统的设计和实现

作者： 罗珏凡   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航企业   飞机维修   数字档案  

描述： 本文以民用航空器系统维修工作为背景，采用数字档案馆的概念，对航空维修资料档案工作流程进行分析，并以此需求为出发点，探讨了航空器维修数字档案工作系统可行的解决方案。本文首先根据项目开发中所用到的几种