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根据【检索词:气象服务】搜索到相关结果 5 条
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SD航空公司服务营销策略研究
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作者:
殷智微
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空服务 服务营销 7P
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描述:
内和行业外的竞争加剧,航空公司需要在不断压缩的利润空间和打造更高的服务和品牌效应之间进行权衡和选择,实施更加先进的、具有竞争性的服务营销策略,从而以差异化战略赢得市场和消费者。本文借鉴了服务营销前沿理论
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基于顾客满意度的山东航空公司服务营销策略研究
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作者:
王鑫
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空服务 顾客满意度 模糊综合评价 四分图模型 服务营销策略
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描述:
由于高速发展的航空市场和不断扩增的高铁里程,行业内外的竞争压力使得山东航空公司加快发展步伐。目前,顾客需求呈现多样化,市场则趋于供过于求,航空公司发展的影响因素除了价格外,更重要的是服务质量水平
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山东航空公司服务质量现状及发展战略研究
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作者:
沙永全
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
发展战略
服务质量
管理质量
航空运输企业
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描述:
山航作为一个服务性的航空运输企业,形势的发展和行业的特殊性决定了山航必须贯彻质量制胜的经营理念,高度关注客户满意度,注意服务质量的持续改进和提高.从某种程度上讲,客户满意度的高低决定着山航能否实现可持续发展,是判断山航是否拥有核心竞争力的关键因素.因此,
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北京航空飞行管理中心信息通信服务支撑系统的设计与实现
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作者:
李志强
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
信息通信服务 基础信息管理 B/S 扩展性
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描述:
随着社会的发展,信息化建设的重要性也日益提高,各行各业都建设了大量的信息化系统,随之而来的就是这些信息化系统所必须的软硬件设备的服务支撑能力也要能够跟上。北京航空飞行管理中心负责整个北京市的飞行
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志愿者组织运行机制研究:以2011年中国国际航空体育节志愿服务为例
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作者:
吕继青
来源:
山东大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
志愿者组织 运行机制 志愿服务 合法权益
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描述:
随着社会主义市场经济的迅速发展,社会管理创新改革的不断深入,社会对志愿服务的需求越来越多,越来越普遍。志愿服务已成为促进社会和谐、推动社会进步的助推器之一。政府、社会、志愿者组织自身多方力量共同推动