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- 民航运输服务产品开放式创新探索
- 作者： 龙继林 白义霞 来源： 经营与管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 特性 必要性 路径 民航运输服务产品 开放式创新
- 描述： 航空运输业是第三产业,是为社会提供空间位移服务,具有很长的价值链。这就需要航空运输企业对服务的提供,必须综合考虑服务过程中的创新关联者。例如,机场、公司、空管、销售代理、航油、航材、航信等,这些服务创新关联者的业务活动涉及服务创新的各个环节,由此决定了运输企业的服务创新必须是开放式创新。
- 民航运输服务产品开放式创新探索
- 作者： 龙继林 白义霞 来源： 经营与管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 特性 必要性 路径 民航运输服务产品 开放式创新
- 描述： 航空运输业是第三产业,是为社会提供空间位移服务,具有很长的价值链。这就需要航空运输企业对服务的提供,必须综合考虑服务过程中的创新关联者。例如,机场、公司、空管、销售代理、航油、航材、航信等,这些服务创新关联者的业务活动涉及服务创新的各个环节,由此决定了运输企业的服务创新必须是开放式创新。
- 航空产品成本管控模式的探索与实践
- 作者： 舒晓君 王伟 井大明 来源： 经营与管理 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 产品成本 KPI关键指标 实施途径
- 描述： 产品质量、产品成本、交货期是决定产品市场竞争力的主要方面。其中,产品成本的高低是决定市场竞争力的关键,因而降低产品成本备受企业重视。企业必须以市场能够接受的价格进行生产,以保持自身的竞争力。
- 航空公司旅客服务创新保护研究
- 作者： 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 保护方式 概念模型 旅客服务创新 航空公司
- 描述： 服务创新是航空公司谋求竞争优势的重要路径。鉴于服务创新的易模仿属性,对航空公司的创新积极性带来消极影响。基于现有服务创新的研究成果,提出了航空公司旅客服务创新保护的概念模型,并进行了深入分析,提出航空公司旅客服务创新保护策略。
- “一单制”下航空物流服务链价值优势分析
- 作者： 陈影 岳晓娟 来源： 经营与管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 价值优势 “一单制” 航空物流服务链
- 描述： 服务商在整合资源的基础上构建立体式通达能力,更便捷、更高效地满足市场需求、响应客户需求。作为"一单制"下航空物流服务链上、下游企业,也能通过整个链条的服务竞争优势获利。
- 航空制造企业绩效考核体系的构建与实施
- 作者： 常瑞兰 王明春 来源： 经营与管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 关键考核指标 绩效考核体系 航空制造企业
- 描述： 航空制造企业绩效考核体系构建,应遵循战略导向与目标分解相结合的原则、统一领导分层管理自上而下的承接原则、月度考核与年终考核相结合的原则、辅导反馈与总结分析相协调的原则。考核体系改革实践,应从
- 我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究
- 作者： 赵佳琦 李焯楠 陈亚兰 邱紫璇 马宁 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉 旅客运输服务 航空公司 改进重点
- 描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空
- 大数据背景下航空制造业供应链生态圈构建研究
- 作者： 温璐 来源： 经营与管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空制造业 模式研究 供应链 生态圈 大数据
- 描述： 大数据推动了供应链一体化的发展进程,航空制造业应以发展现代供应链建立命运共同体为目标,构建航空制造业供应链生态圈。生态圈内企业对业务数据的获取、筛选、分析、整合,促进成员企业实现跨界融合,形成以供