某航空公司客舱供应管理系统的设计与实施

作者： 吴海蓉   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　信息化系统　　客舱供应管理  

描述： 本文背景来源于航空运输行业的一家企业，该航空企业是中国唯一载国旗飞行的航空公司，具有国内航空公司第一的品牌价值。本文研究的系统是为该航空公司客舱服务部定制开发的业务管理系统。客舱服务部供应部门是

某航空公司客舱供应管理系统设计与实施

作者： 程婷   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 供应管理　　业务流程　　数据管理  

描述： 随着某航空公司业务规模的扩大和公司组织机构的不断调整，目前的信息系统已经不能满足客舱供应室的日常需求，迫切需要形成以优化的业务流程，强有力的管理调控力度，高效的工作质量为目标的改进的供应管理系统

航空公司收益管理中旅客舱位选择行为研究

作者： 王春兰   来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 消费者行为   旅客选择   收益管理   座位控制   航空运输  

描述： 随着航空运输市场竞争的日趋激烈,各大航空公司都在寻找增大收益、提高竞争力的方法,这就为收益管理系统在国内的应用奠定了基础。本文以收益管理理论为背景,结合已有的旅客选择行为理论的研究成果,对航空旅客舱

航空客舱内饰产业分析与发展策略

作者： 简志维   来源： 国立台湾科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空内饰　　验证  

描述： 航空客艙內飾件是旅客接觸飛機的第一印象，客艙內飾設計與選用常將代表一家航空公司整體營運形象及服務品質的表徵，客艙內飾產品範圍涵蓋甚廣，包含材料、機械、紡織、塑膠、化學等專業領域，且含產品設計理念、公司特色及個人喜好，使得產品種類甚多。我國經濟與產業特性，長期以來，均仰賴中、小企業日以繼夜的努力換得國內經濟的穩定與成長，有鑒於航空內飾產業特性與國內產業傳統產業特性相近，且每年具有台幣數千億商機之產值，非常適合國內廠商作為轉型與升級之選項，而航空內飾產業在國內外文獻中，均缺少產業市場、技術與驗證的完整歸納與分析，同時對於廠商業者投入更無相關策略與建議作法可作為參考及評估依據。本論文旨在探討蒐整航空內飾產業之發展現況，同時對市場、技術與驗證進行分析與探討，並對國內產業特性進行分析，歸納出合商國內業者未來在航空內飾產業發展之利基品項，另一方面亦提供產業發展對策與相關建議作法，以利國內業者迅速掌握產業重點，加速成為航空內飾產業重點供應鏈之一環，同時運用航空嚴格驗證體系，創造本業產品附加價值，另透由國際接軌，使投入業者有機會轉型躍升全球化經營之行列。

韩亚航空获得客舱乘务员培训机构资格认证

作者： 暂无 来源： 旅行者 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司　　培训机构　　资格认证　　乘务员　　客舱　　培训设施　　安全培训　　目的合理性  

描述： 得到了相关部门的全面认可。至此，韩亚航空可受托为国内外其他航空公司的客舱乘务员提供相关的安全培训。目前，韩亚航空的培训设施由包括紧急着陆场、急诊室、灭火系统、应急设备在内的12个专业的客舱训练模拟器所组成。

CZ航空公司客舱乘务员流失问题分析与对策研究

作者： 王坤   来源： 华北水利水电大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： CZ航空公司客舱乘务员流失问题分析与对策研究

Y航空公司客舱服务质量提升策略研究

作者： 陈欣宇   来源： 天津师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： Y航空公司客舱服务质量提升策略研究

D航空公司客舱机组人员职业健康状况及促进研究

作者： 孟晖   来源： 西安科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： D航空公司　　客舱机组人员　　职业健康现状　　职业健康促进体系　　对策  

描述： 行为提出了对策建议。本文的主要结论包括：1.D公司客舱机组人员的职业健康状况不容乐观，某些疾病患病率较高；心理健康水平较低；日常生活方式不够健康，绝大多数人处于中度以上疲劳；2.影响客舱机组人员职业

收益管理下东方航空公司客舱设备布局及选型的优化策略研究

作者： 陆颖   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 收益管理　　客舱布局　　设备选型　　优化策略  

描述： 实现差异化服务最强有力的武器,而飞机客舱内饰和布局的选择已成为航空公司在激烈的市场竞争中制胜的法宝。以阿联酋和新加坡航空为例,其凭借高科技和人性化的客舱设备布局和选型最大限度地满足旅客的舒适需求,并取得

中国南方航空公司客舱服务质量改进研究

作者： 吴琼   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务质量　　满意度　　指标体系  

描述： 系统、航班准时率、值机服务以及托运等方面。这些航空服务受到了各大公司的广泛重视,但依旧存在很大的提高空间。本文以中国南方航空公司为例,在详细分析该公司服务现状与所遇到的管理问题的基础之上,以调查