某航空公司客舱供应管理系统设计与实施

【类型】学位论文

【作者】程婷 

【关键词】 供应管理 业务流程 数据管理

【摘要】随着某航空公司业务规模的扩大和公司组织机构的不断调整，目前的信息系统已经不能满足客舱供应室的日常需求，迫切需要形成以优化的业务流程，强有力的管理调控力度，高效的工作质量为目标的改进的供应管理系统， 在总公司以及子公司间建立统一信息标准，减少日常工作中的冗余操作，消除信息孤岛，最终形成一套包括系统架构、网络架构、数据库等优化的、能够满足现有要求、并且可以为以后功能扩展做好充分准备的客舱供应链管理系统。论文从客舱供应业务的原有流程入手，分析了业务中存在的问题及改进目标，在业务流程分析的基础之上，确定了供应管理系统的功能需求以及非功能性需求；在详细的需求分析的基础上，论文提出了系统的设计方案。论文首先分析了国内外现状以及某航空公司供应管理系统的现状、建设目标以及详细的供应管理业务流程，对供应管理系统进行了功能性需求分析，然后从总体上设计了系统的体系架构、功能结构和网络拓扑结构，总体的框架设计采用C/S架构实现，系统开发中应用了.NET框架技术。论文接着描述了部分功能的数据库设计，同时针对这些功能做了详细的设计分析。同时论文介绍了供应管理系统的测试流程，测试表明系统可以很好的满足某航空公司客舱供应室的业务要求。最后论文描述了系统的实施过程以及实施效果，在客舱供应管理系统上线后，有效提升了某航空公司客舱供应室的业务水平以及管理能力，达到了提升某航空公司客舱供应室供应管理质量，生产成本效益最大化的目的。最后，论文对课题的研究做了总结，介绍了系统开发过程中遇到的难点问题，并且描述了解决办法，并且展望了课题进一步需要做的工作。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】北京航空航天大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】潘海侠

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