论航空电子客票纠纷民事责任的司法认定

作者： 徐欣欣   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空电子客票   航空旅客运输   司法认定   民事责任  

描述： 论航空电子客票纠纷民事责任的司法认定

国际航空承运人责任诉讼管辖权研究

作者： 张鸽   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 国际航空运输   诉讼管辖权   承运人责任  

描述： 国际航空承运人责任诉讼管辖权研究

航空公司培训效果评估体系研究

作者： 张英杰   来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 模型   评估   航空公司   培训效果  

描述： 理论的研究思想,以培训效果评估理论为指导,立足我国航空公司培训及培训效果评估的实际情况,从培训效果评估的程序设计、方案设计以及模型三个方面来设计适合国内航空公司的培训效果评估体系。本文在柯克帕特里克四级

航空公司服务质量管理体系研究

作者： 李琪   来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量管理体系   顾客满意度   重要度   指标体系   航空公司   绩效法  

描述： 水平。随着航空公司常规服务项目上的日趋同质化,服务质量管理已成为竞争的焦点。因此,帮助航空公司建立服务质量管理体系,正确地评价与改进服务质量管理工作,从而切实提高顾客满意程度,增强竞争能力,是一项非常

我国航空公司诚信问题分析与评价体系的建立

作者： 杨静莹   来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 诚信问题   评价体系   企业诚信   国内   企业形象   层次分析法   民航市场   诚信度   实践指导   基础   研究课题   天空开放   评价指标体系   企业竞争力   诚信评价   评价理论   航空运输   问题分析   模糊综合评价法   专家打分法  

描述： 我国航空公司诚信问题分析与评价体系的建立

民航网络安全监管能力评价体系研究

作者： 于灏   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价指标体系   评价模型   民航网络安全监管   安全评价   灰色层次分析法  

描述： 民航网络安全监管能力评价体系研究

航空发动机维修保障体系的评估及优化

作者： 徐拓   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航发动机   维修保障   层次分析   优化   模糊评价  

描述： 航空发动机维修保障体系的评估及优化

我国航空机务维修企业内部服务质量管理体系研究

作者： 徐丽   来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 评价指标体系   内部营销   质量管理体系   矩阵分析法   航空机务维修企业   人力资源  

描述： 学术界和实业界的普遍关注。因此，帮助航空机务维修企业建立内部服务质量管理体系，从而切实提高员工工作满意度和忠诚度，是—项非常有意义的研究课题。 本文以内部营销理论、质量管理理论、内部服务质量理论为基础

某型航空发动机维修保障体系构建研究

作者： 聂震   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 熵权   模糊综合评价   航空发动机   维修保障体系   信息平台  

描述： 某型航空发动机维修保障体系构建研究

通用航空产业标准化体系及组织模式研究

作者： 崔文岳   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 标准化体系   标准   通用航空   博弈论   组织模式  

描述： 通用航空产业标准化体系及组织模式研究