高等院校航空服务与专业“十三五”本科规划教材 民航客舱服务与管理

作者： 焦殿成   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－旅客运输－商业服务－高等学校－教材  

描述： 本教材紧紧围绕空乘专业本科教学需求而编写，共分9章，系统介绍了民航空中乘务员应该掌握的客舱服务内涵、客舱服务对乘务员的素质要求、客舱服务中的沟通与对话、客舱服务管理、旅客全流程服务体验、客舱服务中

高等院校航空服务与管理专业“十三五”本科规划教材 民航服务礼仪

作者： 王艳霞   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－乘务人员－礼仪  

描述： 。通过全面、系统学习，学生和民航服务相关岗位人员在个人礼仪素养和专业服务礼仪两个方面都能获得提升，进而成为彬彬有礼、服务规范、内外兼修之人。本教材既可作为高等院校空中乘务专业、航空服务专业的教科书，也可作为民航企业员工的培训教材或参考资料。

运动类航空器培训系列教材 热气球与小型飞艇理论培训教程

作者： 中国航空运动协会   来源： 中国民航出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 飞艇－飞行控制－技术培训－教材   气球－飞行控制－技术培训－教材  

描述： 运动类航空器培训系列教材 热气球与小型飞艇理论培训教程

高高原航线飞行员航空卫生保障手册

作者： 暂无 来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书

描述： 本书整理了高高原航线飞行员航空卫生保障的相关资料、考核指标及宣传教育方案，具有很强的指导性和实用性，适用于民航飞行专业的学生和从业人员使用。本书具有一定的专业性，可作为课本或培训教材，也可以为相关专业提供参考。

民航行业特有工种职业技能鉴定培训教材 航空器地面设备操作员

作者： 中国民用航空局职业技能鉴定指导中心   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 航空器－地面设备－职业技能－鉴定－教材  

描述： 本书是航空器地面操作员职业技能鉴定考试指导用书。分为基础篇与专业篇，从职业道德与职业技能、物理学基础知识、汽车构造、配气结构、汽车电气设备、旅客登机梯、飞机污水车、航空

高等院校航空服务与管理专业“十三五”本科规划教材 民航客舱设备操作与管理

作者： 焦殿成   来源： 中国民航出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 民用飞机－客舱－设备－教材  

描述： 、飞机飞行的相关知识，而且能够熟练掌握客舱内所有服务设施设备和应急设备的位置、功能和操作方法。本教材既可作为高等院校空中乘务专业、航空服务专业的教科书，也可作为民航企业员工的培训教材或参考资料。

韩国仁川航空大都市发展模式经典案例实证研究

作者： 赵月华   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   仁川   经济发展模式   交通运输业   案例  

描述： 为了全面实证分析和研究仁川航空大都市发展模式，本书主要从韩国国情、仁川基本情况、仁川国际机场运营现状，以及仁川航空城战略规划构想、战略规划方案、空间结构、功能结构、产业结构、社会结构等方面进行实证

航空旅客权益保护法律制度研究 以民航法为视角

作者： 张军   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－旅客－权益保护－航空法－研究－中国  

描述： 客权益保护法律制度的思考”五个方面对我国《民航法》中航空旅客权益保护法律制度的完善问题展开探讨，力图探析与构建航空旅客权益保护的理念和制度，切实保护航空旅客群体权益，以期能在一定程度上促使我国民航客运业的发展。

民航院校航空物流专业“十三五”规划教材 物流设施设备基础与实训

作者： 袁琦   来源： 中国民航出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 物流－设备管理－高等职业教育－教材  

描述： 本教材共有10章，主要包括物流设施设备的概述、物流信息技术设备、搬运装卸设备、仓储设备、输送与分拣设备、流通加工设备、集装单元化设备、运输设备、物流设施设备管理与维护、物流设备综合实训等内容。本教材

高等院校航空服务与专业“十三五”本科规划教材 民航法律法规基础

作者： 焦殿成   来源： 中国民航出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空－航空法－基本知识－中国  

描述： 本教材以做好民航客舱乘务员普法工作，推动民航安全健康发展为编写指导思想，具体包括民航法规概述、空中航行法律制度、民用航空器管理法律制度、民用航空人员管理法律制度、民用机场管理法律制度、航空